Специалист контакт-центра

Мы делаем 2ГИС — сервис для удобной жизни в городе. Им каждый месяц пользуется 55 млн человек.

Чтобы пользователи могли находить точную информацию о городах, местах и компаниях в них, нам нужны супергерои — операторы. Те, кто будут стоять на страже точности данных — времени работы и другой полезной информации о всех компаниях в Новосибирске.

Требования

Главное, что мы ждём от тебя — умение находить общий язык с разными людьми, грамотная речь и готовность много разговаривать по телефону. Можно без опыта.

Задачи:

• Звонить в компании и уточнять данные — название, график работы, способ оплаты, контактную информацию, средний чек и т.д.
• Обрабатывать сообщения о неточностях от компаний и пользователей 2ГИС.
• Обновлять информацию о компаниях в базе данных 2ГИС.

Условия:

• Личный наставник и обучение для быстрого старта.
• Белая зарплата, ДМС, 28 дней отпуска и дополнительные дни отдыха за стаж работы.
• Возможность через год повысить категорию и увеличить свой доход.
• Пятидневная рабочая неделя, суббота и воскресенье — выходные дни.
• Удобный график — с 12:00 до 21:00.
• Комфортный офис в пяти минутах от станции метро «Площадь Карла Маркса».
• Можно работать удалённо, не выходя из дома.
• Услуги телемедицины, онлайн-консультации терапевта и невролога 2ГИС, помощь медицинского агента.