Администратор в мини-отель (9 номеров)

Арт-холдинг РАХМАНИНОВ собирает команду для нового мини-отеля kurenbin smART hotel в центре Санкт-Петербурга.

ВАЖНО: отель начинает операционную деятельность в мае, собеседования и стажировки будут проходить в действующем отеле (арт-отель РАХМАНИНОВ) по адресу Казанская ул., д.5.

Обязанности:

• Прием, размещение и обслуживание гостей в соответствии со стандартами отеля;
• Работа с программными продуктами и внутренней отчетностью отеля;
• Приём и обработка бронирований, прямые бронирования;
• Выполнение поручений менеджера в рамках занимаемой должности и компетенции;
• Продажа дополнительных услуг (экскурсии, трансферы, рум-сервис, антиквариат, живопись);
• Предоставление информационных услуг гостям отеля;
• Составление отчётов;
• Рассчетно-кассовые операции, работа с терминалом, соблюдение кассовой дисциплины;
• Помощь в сервировке и обслуживании завтраков.

• Уверенный пользователь ПК, знание офисных программ (Microsoft Office, электронная почта);
• Знание систем управления отелем

Знание программных продуктов TravelLine или Bnovo будет вашим преимуществом, но не является обязательным

• Опыт работы в хостелах/отелях 3*-4* будет вашим преимуществом, но не является обязательным;
• Хорошие коммуникативные навыки, высокий уровень ответственности, самоорганизации; пунктуальность, обучаемость, внимательность;
• Презентабельный внешний вид, открытый доброжелательный взгляд;
• Стрессоустойчивость, вежливость, проактивность, ориентированность на гостей;
• Умение работать в режиме многозадачности;
• Грамотная письменная и устная речь;
• Уровень английского языка – не ниже Upper-intermediate (свободное общение с гостями, ведение переписки). Кандидаты без знания языка не рассматриваются.

• График работы сменный и гибкий (2/2), дневные и ночные смены. График может варьироваться в зависимости от производственной необходимости.
  Возможность брать больше смен.
• Работа в небольшом молодом и дружном коллективе.
• Работа в самом сердце города на Невском проспекте 16 и в 30 метрах от Дворцовой площади. 5 мин. пешком от ст.м. Адмиралтейская, 7 мин. пешком от ст.м. Невский проспект.
• Оформление по ТК, соц. пакет. Есть возможность оформления по договору ГПХ, договор с самозанятыми.
• Униформа, питание.
• Ставка 200 руб./час (от 35000 на руки).
• Мотивирующие премии ежемесячно по итогам работы, система бонусов (2-4% от прямых личных продаж, 10% от продажи сувениров и бара).

Резюме без фото не рассматриваются. Кандидаты без знания английского языка не рассматриваются. Наличие сопроводительного письма покажет ваши коммуникативные навыки и будет преимуществом.

ПРОСИМ ИМЕТЬ ВВИДУ, ЧТО МЫ ИЩЕМ СОТРУДНИКОВ НА ПОЛНУЮ ЗАНЯТОСТЬ, НЕ НА ПОДРАБОТКУ.