Специалист группы обслуживания клиентов в социальных сетях

Чем предстоит заниматься?

• Быть готовым всегда прийти на помощь клиентам и найти ответ на любой вопрос по услугам компании;
• Осуществлять поддержку клиентов в технических, договорных и других аспектах;
• Интересно и грамотно излагать свои мысли в письменной форме;
• Оставаться в курсе трендов развития соцсетей, и стремится расширять свой кругозор.

Что мы ждём?

• Успешный опыт в сфере консультирования клиентов;
• Знание особенностей социальных сетей, особенностей аудитории;
• Развитые коммуникативные навыки, грамотность;
• Высшее образование.

Что мы предлагаем?

• Интересные задачи в сфере консультирования клиентов;
• Бесплатное обучение и поддержку заботливых наставников;
• Оформление по договору ГПХ;
• Сменный график 2/2 (полностью удалённый формат);
• Яркая корпоративная культура: мероприятия, конкурсы, подарки для сотрудников;
• Корпоративное обучение от внутренних и внешних экспертов.