Специалист службы поддержки клиентов (онлайн-чат)

Мы в поисках сотрудников в новый дополнительный офис в г. Москва, в 2 минутах от метро Лубянка.

Обязанности:

• Работа с клиентами в онлайн-чате (ответы на входящие вопросы и заявки)
• Проверка и формирование документов
• Консультирование клиентов по процессам и сервисам компании в онлайн-чате
• Ведение клиентской базы
• Формирование и предоставление отчетов

• Высшее образование
• Отличное знание Word, Excel, работа с электронной почтой
• Грамотная письменная и устная речь
• Усидчивость, внимательность
• Способность работать с большим объемом информации

• Заработная плата от 50 000 до 70 000 рублей на руки
• 13-ая зарплата
• Современный офис в престижном БЦ, в 2 минутах от метро Лубянка
• Возможность выбора графика ( c 9.00 - 18.00 / 10.00-19.00 / 11.00-20.00 )
• Официальное трудоустройство и полный соц. пакет
• Развитая корпоративная культура (путешествия и поощрения за счет компании)
• Обучение от лучших специалистов компании и приглашенных экспертов
• Карьерный рост