работа с текущей базой клиентов
Контроль качества
Телефонные переговоры
Прием и распределение звонков
CRM
еще навыки...
- > Хочешь работать удаленно и готов выделить полный день?
- > Нравится работать в команде?
- > У тебя хорошие коммуникативные навыки? - тогда не думая, жми ↑"Откликнуться"↑, и стань частью команды!
Вы нам подходите, если:
✔ Хотите получить новые знания и готовы их применять на практике;
✔ Вам нравится работать в команде;
✔ Активный пользователь ПК, работали в CRM системах или готовы научиться;
✔ Вы ответственный и дисциплинированный;
✔ Есть компьютер, гарнитура и проводной стабильный Интернет.
Опыт в продажах является преимуществом, если соискатель хочет расти в зарплате (торговый представитель, менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами, оператор колл. центра (call центра), администратор, специалист отдела продаж и т.п.), но не является обязательным. На данной вакансии продавать не нужно.
Задачи:
- Прием входящих звонков от потенциальных клиентов и распределение на менеджеров по продажам;
- Прием пропущенных звонков от клиентов на звонки менеджеров;
- Вести диалог в рамках предоставляемого скрипта звонка;
- Обработка (классификация по менеджерам) входящих заявок в CRM;
- Исходящие звонки действующим клиентам в целях контроля качества (меряем уровень NPS).
Условия сотрудничества:
- Полная занятость удаленно, график: пнд.-пт. (5/2), белая зарплата по ТК РФ или ГПХ (на ваш выбор);
- Обучение первые 3 месяца по ученическому договору (198 ТК РФ);
- Своевременные выплаты 2 раза в месяц;
- 4 ступени вертикального роста внутри компании (мидл. менеджер, старший, супер) с уровням дохода 100 000 руб. и выше, предусмотрен наставник;
- Доступ к внутренней корпоративной библиотеке компании и базе знаний;
- Работа по часовому поясу Москвы (с 9.00 до 18.00).
Проверяем внимательность: если Вы ознакомились со всеми условиями и действительно хотите получить уникальный опыт в команде профессионалов, ставьте + в сопроводительном письме отклика.
