Чем предстоит заниматься:
Приём и обработка обращений клиентов по технической поддержке услуг ШПД/IPTV;
Удалённая настройка клиентского оборудования;
Осуществление дистанционной диагностики и корректировки работоспособности услуг;
Пожелания к опыту:
Опыт работы в сфере телекоммуникаций приветствуется;
Желательно владеть знаниями основ построения сети, знаниями основных ОС, быть уверенным пользователем ПК;
Для удалённой работы понадобится ПК/ноутбук, стабильный выход в интернет, тихое место без постороннего шума, качественная гарнитура.
Условия:
Работа в федеральной телекоммуникационной компании;
Участие в масштабных проектах;
Официальное оформление по ТК;
График работы: 2/2, 5/2
Полностью «белая» зарплата (фиксированный оклад + премия) – стабильные выплаты 2 раза в месяц;
Скидки и специальные предложения от «Ростелеком» и компаний-партнеров по всей России;
Обучение от компетентного Наставника и стажировка за счёт компании!
