Задачи команды: Наша команда отвечает за бизнес процессы, сервисы и клиентский опыт по кредитным картам.
Это значит что мы работаем с момента когда клиент заполняет анкету на новую кредитную карту ОТП Банка до момента когда он эту карту закроет.
У нас порядка 1 млн держателей кредитных карт, и поэтому мы дорожим их опытом от взаимодействия с нашим Банком, нашими процессами и продуктами.
Основные цели команды - это улучшение клиентского опыта, получение доходов за счет оптимизаций и выстраивание новых процессов и сервисов по кредитным картам.
Планы команды на развитие/долгосрочность проектов:
- Вывод сервиса закрытия в новые каналы обслуживания;
- Подключение действующих каналов обслуживания к единому процессу закрытия кредитных карт;
- Новые стратегические проекты.
Наш стек:
- Java 17, 21, Gradle;
- Spring Boot 2.4+;
- PostgreSQL, Hibernate;
- BPM Camunda;
- Docker, Kubernetes;
- BitBucket, TeamCity, ELK;
- Jira, Confluence.
Чем предстоит заниматься:
Что мы ждем от успешного кандидата:
-
Знание языков программирования и технологий тестирования, таких как Selenium, Postman, JMeter, Appium и другие;
-
Умение работать с базами данных и SQL;
-
Знание методологий тестирования в Agile, Scrum, Waterfall;
-
Опыт работы с инструментами управления проектами, такими как Jira, Trello, и плагинами по управлению тест-кейсами (Zephyr и другие);
- Опыт работы с CI/CD-инструментами, такими как: BitBucket, Nexus, Teamcity, SonarQube;
- Опыт работы с автоматизированным тестированием и знание языков программирования для написания автотестов
- Понимание технологий DevOps;
-
Знание основных принципов SDLC и опыт работы с командой разработчиков.
Будет плюсом:
- Опыт работы в Финтех;
- Опыт работы с BPM-движками (Camunda, Alfresco);
- Опыт в тестировании приложений по продаже кредитных или карточных продуктов (конвейеров);
- Опыт работы в Agile командах по методологии SCRUM;
- Знание стандартов безопасности платежей по банковским картам PCI DSS.
Что мы предлагаем:
- Красивый офис/удобное рабочее место (м. Войковская) или удаленный формат;
- Возможность изменять время начала и конца рабочего дня по согласованию с руководителем;
- Отсутствие строгого дресс-кода (мы лояльны к любому проявлению личного стиля);
- Программы поощрения ОТП Мания (когда ты за внутреннюю валюту можешь купить себе как толстовку, так и day-off, например);
- Welcome pack;
- ДМС (а также возможность его замены на фитнес);
- Льготные условия по кредитам и депозитам;
- BestBenefits – сервис скидок и привилегий (техника и электроника, рестораны и доставка, обучение, отдых, спорт, красота и здоровье, товары, развлечения, услуги, детские товары и развлечения);
- Управленческое обучение, развитие навыков личной эффективности, профессиональное развитие;
- Участие в корпоративных и спортивных мероприятиях (он-лайн и офф-лайн)/