Менеджер-оператор контактного центра

Компания «Коммерсант Эксперт» более15 лет является официальным партнером медиагруппы Актион. Группа Актион – цифровая компания № 1 в России, выпускающая 114 электронных журналов, 28 справочных систем, 14 онлайн-сервисов, 23 образовательных продукта.

Нашими клиентами являются более 4000 организаций. Работаем на территории 8 городов России.

Что мы гарантируем при трудоустройстве:

• Официальное оформление с первых дней.
• Возможно работать как в офисе, так и удаленно (удаленный формат обговаривается индивидуально с каждым кандидатом).
• Стандартный офисный график: понедельник-пятница 9.00 -18.00 час. (по пятницам до 17.00), без переработок, с перерывом на обед.
• Если у Вас несовершеннолетние дети, готовы индивидуально обсудить сокращенный график.
• Если Вы студент, график также обсуждается индивидуально.
• Адаптация новых сотрудников с 1 дня, предусмотрено оплачиваемое обучение по специфике работы.
• Достойный доход: гарантированный оклад + бонусы за выполнение KPI мотивации, выплаты без задержек (первый месяц работы: оклад 40 000 + премия).
• Работу в одной из самых востребованных и стабильных сфер В2В-продаж, в уютном светлом офисе, с оборудованным рабочим местом, парковкой, в пешей доступности от метро.

Чем предстоит заниматься:

• Ведение телефонных переговоров с потенциальными клиентами (исходящие звонки по готовой базе клиентов, работа с заявками, горячими и холодными клиентами);
• Назначение демонстраций продукта (без продаж);
• Ведение отчетной документации;
• Предоставление информации клиентам по тарифам, услугам и акциям компании.

​​Что мы ожидаем от вас:

• Грамотная речь, четкая дикция;
• Вежливость, знание телефонного этикета;
• Активность‚ ответственность, стрессоустойчивость;
• Владение ПК на уровне пользователя;
• Опыт работы в call-центре будет Вашим преимуществом;

Мы рассматриваем всех кандидатов и направляем обратную связь в течение 2-х рабочих дней.

Адрес: Санкт-Петербург, Лиговский проспект 50к11 Метро Владимирская (Кировско-Выборгская) Лиговский проспект (Правобережная) Площадь Восстания (Кировско-Выборгская)