Инженер отдела сопровождения программного обеспечения

Мы ищем:

Внимательного и любознательного специалиста сопровождения программного обеспечения на проект поддержки нашего флагманского продукт NGT SMART. NGT SMART – экспертно-аналитический программный комплекс для поддержки принятия решений в процессах управления и мониторинга разработки нефтегазовых месторождений, который является корпоративным стандартом во многих ведущих нефтегазовых компаниях России и ближнего зарубежья. Слаженная безошибочная работа программного комплекса, внимательная работа с пользователями являются неотъемлемыми факторами роста популярности и надежности NGT SMART.

О нас:

• Мы работаем с крупными нефтяными компаниями в различных странах мира: Россия, СНГ, Вьетнам, Сербия;
• Нас уже 150 человек, мы всегда в поиске талантливых сотрудников.
• Мы активно сотрудничаем с партнерами (ВУЗами, производственными предприятиями) – обмениваемся опытом, проводим тренинги, приглашаем студентов на практику и трудоустройство.
• Мы поощряем и развиваем наукоемкие исследования, современные стили программирования – активно участвуем в конференциях, проводим IT-хакатоны и т.д. У сотрудников есть широкие возможности для развития и профессионального роста – поток интересных задач никогда не заканчивается.

Условия работы:

• официальное оформление с первого дня работы в соответствии с ТК РФ;
• стабильную выплату заработной платы и премий по итогам проектов;
• возможность легко войти в должность и успешно развиваться в компании;
• поддержка куратора-эксперта для совместного разрешения возникающих вопросов;
• возможность карьерного роста;
• гибкий график работы (возможность модерировать свой 8-часовой рабочий день самостоятельно);
• возможность работы в удаленном режиме;
• офис в центре города, вблизи университетов и институтов;
• ДМС после прохождения испытательного срока;
• профессиональное обучение с оплатой полностью за счёт компании, внутренние курсы от высококвалифицированных специалистов предметной области;
• работу в дружном коллективе молодых профессионалов (средний возраст – 28 лет);

Зарплата на время испытательного срока (3 мес.) – 27 000 руб. на руки.

Обязанности:

• общение с Заказчиком по электронной почте, оказание компетентной помощи при использовании ПО в решении производственных задач, повышение уровня профильных знаний в области нефтедобычи;
• заведение задач с багами и улучшениями, повышение навыков в написании ТЗ;
• управление заявками во внутренней учетной системе Redmine;
• тестирование ПО, увеличение стабильности работы программы, создание кейсов тестирования;
• создание инструкций, обновление технической документации;
• работа с БД SQL, проверка и верификация данных для загрузки;
• подготовка обучающих курсов, проведение семинаров для Заказчиков.

Требования:

• высшее техническое образование (рассматриваем и неоконченное высшее);
• опыт работы не обязателен;
• уверенный пользователь ПК;
• грамотная устная и письменная речь;
• знание английского языка приветствуется;
• ключевые навыки: ответственность, аналитический склад ума, высокая самообучаемость, желание работать и развиваться.