SberDevices — российская IT-компания полного цикла. Мы занимаемся разработкой и производством умных устройств с виртуальным ассистентом – от приставок до телевизоров.
Мы ищем грамотного профессионала на должность ИТ-инженера
Обязанности:
- Поддержка пользователей и пользовательских АРМ
- Регистрация и обработка обращений в системе Service Desk
- Участие в устранении проблем под руководством администраторов
- Подключение АРМ к сети и решение проблем с подключением
- Поддержка периферийного оборудования (принтеры и т.д.)
- Диагностика аппаратных проблем пользовательских АРМ
- Диагностика и решение проблем с ПО пользовательских АРМ
- Диагностика и решение проблем с периферийным оборудованием
- Участие в процессах учета оборудования, ПО и расходных материалов
- Участие подготовке техники к выдаче или отправке в ремонт
- Взаимодействие с подрядчиками (провайдер Интернет и т.д.)
Требования:
- Хорошие знания аппаратной части компьютеров/ноутбуков
- Опыт работы с ОС Windows, macOS и Linux
- Понимание сетевой модели OSI и работы протоколов TCP/IP
- Знание пассивной составляющей сетей (кабели, коннекторы и т.п.)
- Понимание устройства печатающей техники
- Опыт работы с системами класса Service Desk
Условия:
- Возможность поработать на проекте с нуля;
- Полностью белый доход;
- Работа в команде профессионалов, возможность разрабатывать уникальные и крупные проекты масштаба нашей страны
