Роскошный и современный "Moscow Marriott Imperial Plaza" 5*, расположенный в центре Москвы по праву можно назвать настоящим шедевром архитектуры и элегантности.
Наш Отель предлагает гостям:
- 268 номеров различной категории
- изысканный Банкетный зал «Империал Плаза»
- ресторан авторской кухни Cafe Imperial
- ресторан Galerie
- банкетные залы и конференц-залы различных категорий
- тренажерный зал
В Moscow Marriott Imperial Plaza открыта вакансия Директор по операционной деятельности.
Подчинение - Генеральному менеджеру.
ПРИГЛАШАЕМ КАНДИДАТОВ ТОЛЬКО С РЕЛЕВАНТНЫМ ОПЫТОМ, ТОЛЬКО С ОПЫТОМ В ОТЕЛЯХ МЕЖДУНАРОДНЫХ БРЕНДОВ.
Основные задачи:
- написание инструкций, LSOP, регламентов и контроль их исполнения;
- управление командой руководителей операционных департаментов (HSKP, FO, F&B);
- управление операционными процессами в отеле;
- управление закупками для операционных нужд гостиницы;
- контроль выполнения стандартов бренда и операционных процедур в департаментах;
- настройка сервиса в отеле, создание в команде духа гостеприимства;
- взаимодействие с гостями;
- работа над повышением рейтинга отеля по удовлетворенностью гостей проживанием, сервисом;
- работа с отзывами гостей;
- анализ загрузки гостиницы и принятие соответствующих мер по увеличению продаж в рамках своих компетенций;
- анализ финансовых результатов, бюджетирование, прогнозирование доходной и расходной части отеля.
Мы можем стать одной командой, если у вас:
- есть опыт работы в международных отелях уровня 4-5 звезд на позиции Операционного директора либо Директора номерного фонда;
- свободное владение английским языком (разговорная речь и деловая переписка);
- уверенное знание миграционного законодательства в отношении регистрации гостей, отчетности;
- интерес работать в новом отеле, настраивать процессы, развиваться и развивать других.
Эта роль подойдет человеку, который:
- знает, что такое сервис пятизвездочного отеля и готов его внедрять и поддерживать;
- разделяет ценности Марриотт "люди превыше всего";
- готов внедрять и развивать корпоративную культуру уважения, заботы, изобретательности и готовности помочь;
- не стоит на месте, готов учиться, разделяет фразу основателя Марриотт - «успех никогда не бывает окончательным», а значит всегда стремится к развитию и совершенству.
Мы предлагаем:
- поддержка и полный support со стороны опытных руководителей;
- активный, драйвовый коллектив, заинтересованный в общем деле и нацеленный на результат;
- корпоративное обучение;
- корпоративные скидки, праздники, питание, подарки;
- официально трудоустройство;
- работа рядом с м. Комсомольская.
Адрес:
Москва, Краснопрудная улица 12 Метро
Комсомольская (Сокольническая) Комсомольская (Кольцевая) Красносельская (Сокольническая)
