Аналитическое мышление
Оптимизация бизнес-процессов
Управление процессами
Управление оттоком
B2O
еще навыки...
Основной вектор деятельности сотрудника будет направлен на построение системы управления оттоком в сегменте B2O.
Обязанности:
- Обеспечение достижения целей проекта;
- Декомпозиция целей проекта и инициация новых предложений для достижения целей проекта, проведение факторного анализа;
- Выстраивание кросс-функциональных взаимодействий для реализации задач проекта;
- Подготовка презентаций и управленческой отчетности по фазам проекта;
- Подготовка требований для доработки ИТ-систем;
-
Реализация пилотов для проверки гипотез;
- Организация и проведение презентаций
Требования:
- Высшее образование;
- Опыт в реализации проектов по построению и внедрению бизнес-процессов (как преимущество - бизнес-процесс по работе с оттоком);
- Опыт работы в телекоммуникационных компаниях в сегменте B2B/B2O (отделы продаж / обслуживания / клиентского опыта);
- Желательна сертификация по управлению проектами (знание проектного подхода, умение его применять);
- Системность мышления, умение выстраивать кросс функциональные связи, умение декомпозировать задачи, готовность предлагать решения по улучшению процессов, ориентация на результат.
Условия:
- Работа в крупнейшем провайдере цифровых услуг и решений России;
- Официальное оформление - согласно ТК РФ (полный соц. пакет: ежегодный оплачиваемый отпуск 28 календарных дней, оплата больничных, командировочных);
- Финансовая стабильность: фиксированный оклад + квартальные и годовые премии (в вакансии указан среднемесячный доход);
-
Отсутствие планов продаж, необходимости поиска и прямого взаимодействия с внешними клиентами – мы помогаем компании сохранять и приумножать доходы и выручку за счет оптимизации и унификации процессов;
-
Расширение круга общения – вы получите возможность общаться с разными людьми по всей стране, узнавать новые идеи, ожидания бизнеса и подходы, формировать базу для генерации своих идей и смотреть на задачи с разных сторон;
- Развитие в компании - корпоративный университет, учебный портал, внешнее (курсы, конференции, форумы, выставки, семинары, тренинги и т.п.), а также дистанционное обучение и реальная возможность карьерного роста;
- Яркая корпоративная жизнь (корпоративные праздники, корпоративный спорт, участие в волонтерских проектах и благотворительных акциях, спартакиада «Ростелеком», различные конкурсы для сотрудников и их детей и т.п.);
- Корпоративные продукты и сервисы по льготным ценам;
- График работы: 5/2 с 9:00 до 18:00 (гибридный формат работы);
