REDLAB - глобальная IT компания. Мы входим в группу компаний Litota и вот уже 15 лет создаем и внедряем решения для развития бизнеса ведущих компаний.
Мы специализируемся на создании цифровых продуктов для В2В клиентов и формируем выделенные команды разработки.
Среди наших клиентов:
крупнейшие российские ИТ гиганты, вместе с которыми мы реализуем масштабные федеральные проекты - IBS, Диасофт, ОТР, ЛАНИТ, Айтеко, Норбит, БФТ, Cinimex, Кометрика, Неофлекс, Парма, Техносерв, ТимФорс,
мы принимаем участие в разработке продуктов для ведущих российских банков самых разных цветов,
компании, которым мы помогаем автоматизировать их бизнес и создавать новые продукты: УБРиР, ВСК, SKB Lab, Cleverence, U_C_S, Еврохим, KonnektU, BPC, BrandMonitor, InvoiceBox, СберЗвук.
МЫ ПРИДЕРЖИВАЕМСЯ ПРОДУКТОВОГО ВИДЕНИЯ: В ТЕСНОМ ВЗАИМОДЕЙСТВИИ С ЗАКАЗЧИКОМ ИЩЕМ ЛУЧШИЕ ИДЕИ ДЛЯ РЕШЕНИЯ ЕГО ЗАДАЧ И НАХОДИМ ОПТИМАЛЬНЫЕ ВАРИАНТЫ ИХ РЕАЛИЗАЦИИ.
Мы поручим:
Выстроить систему эксплуатации, поддержки и мониторинга программных продуктов и сервисов компании.
Реализовать стратегию технической поддержки клиентов, обеспечив соответствие стандартам клиентской поддержки с целью достижения высокого уровня обслуживания с ориентацией на клиента.
Основные задачи:
Образование: техническое, информационные технологии
Практический опыт: Иметь опыт работы в подразделениях технической поддержки клиентов не менее 6-х лет
Иметь опыт руководства отделом информационных технологий или технической поддержки клиентов от 3-х лет с количеством сотрудников не менее 9
В нашей компании действует реферальная программа: бонус – 40 000 рублей за каждую успешную рекомендацию. В программе могут участвовать все предоставившие контакты или CV. Финансовое вознаграждение рекомендации разработчиков, аналитиков, тестировщиков выплачиваются после трудоустройства кандидата.
В сопроводительном письме указывайте, пожалуйста, желаемую зарплату.
