Представитель авиакомпании

- Контроль наземного обслуживания рейсов;
- Предоставление услуг пассажирам в случае отмены/задержки рейсов;
- консультирование пассажиров при возникновении нестандартных вопросов,
- предоставления достоверной информации пассажирам, организация процесса перевозок,
- взаимодействие с агентами на стойках регистрации,
- регистрация пассажиров на рейс,

- контроль и информирование сообщений авиакомпаний,
- контроль, получение и предоставление информации по рейсу для экипажа,
- контроль организации пассажирских перевозок, регистрации пассажиров, контроль посадки на ВС, встреча пассажиров на перроне,
- контроль качества исполнения договорных обязательств, работа с клиентами авиакомпаний, взаимодействие со всеми службами аэропорта,
- контроль правильности учёта пассажиров и багажа,
- работа с трансферными пассажиропотоками;
- обеспечение контроля своевременного и качественного наземного, технического и коммерческого обслуживания воздушных судов,
- контроль за предоставлением платных услуг,
- взаимодействия с гостиничными комплексами при задержке рейсов , расселения экипажей, бортпроводников и технического состава,
- обеспечения трансфера.

Требования:

• Грамотная речь;
• Ответственность;
• Внимательность;
• Коммуникабельность;
• Умение работать в режиме многозадачности;
• Стрессоустойчивость;
• Пунктуальность;
• Обучаемость;
• Опытный пользователь ПК и оргтехники;
• Знание Английского языка;
• Мобильность;
• Опыт работы в авиации приветствуется.

Условия:

• Обучение, сменный график работы, трудоустройство согласно ТК РФ
• Место работы: Международный аэропорт Уфа