Специалист контакт-центра на входящие звонки (без продаж, удаленно)

Обязанности:

• Обработка входящих обращений от клиентов (звонки /чаты) предоставление информации по запросам Клиентов.)
• Обработка запросов Клиентов по электронной почте
• Отвечать на вопросы, связанные с товаром (по доставке, возвратам).

Требования:

• Уверенный пользователь ПК

• Грамотная речь

• Умение работать в команде

• Работа в режиме многозадачности

Условия:

• Трудоустройство согласно ТК РФ
• График работы 2/2 (8:00 - 20:00 по мск) удаленный формат работы
• Обучение, наставничество
• Широкие перспективы профессионального и карьерного роста
• Автозапчасти со скидкой

• Возможность работать в команде, которая двигает рынок автозапчастей в РФ