Обязанности:
- работа по стандартам отеля
- работа в программах ProHotel, Travelline
- работа с каналами ОТА ( тарифные сетки, ранжирование отеля в каналах, ежемесячные сверки)
- прием и оперативная обработка заявок на бронирование номерного фонда, услуг отеля, корпоративных мероприятий по электронной почте, телефону и в мессенджерах
- презентация банкетных площадок, конференц-залов для потенциальных гостей отеля
- постановка гостей на миграционный учет
- контроль за работой администраторов
- оперативное разрешение вопросов, возникающих у гостей
- взаимодействие со всеми службами отеля
Требования:
- образование высшее
- вежливость и доброжелательность в общении с гостями отеля
- грамотная речь
- наличие опыта работа в гостиничной индустрии
Условия:
- График работы 5/2
- Официальное оформление по ТК РФ
- Оклад + kpi + % от продаж
- Бесплатное проживание на территории отеля
- Бесплатное 3-х разовое питание
- Место работы: Московская область, Раменский район, поселок Денежниково, 27
