СберМаркет — это онлайн-сервис доставки из магазинов и ресторанов. За 10 лет сервис вырос из food-tech стартапа в высокотехнологичную компанию, лидера рынка e-grocery. СберМаркет — это профессиональная команда и надёжная IT-инфраструктура, которая увеличилась в 77 раз с 2019 года. СберМаркет Tech объединяет свыше 1 300+ IT-специалистов. Мы создаем вдохновляющий продукт для миллионов клиентов.
Чем предстоит заниматься: - Поддержка исследователей в выстраивании процессов взаимодействия с продуктовыми командами;
- Поддержка исследователей в выборе методологии;
- Контроль качества работы исследователей на всех этапах процесса;
- Найм, удержание, развитие команды;
- Формирование ИПР для каждого из членов команды;
- Оценка перформанса каждого из членов команды;
- Взаимодействие со стейкхолдерами - руководителями продуктовых команд, проведение исследований, решение задач стейкхолдеров с помощью исследований;
- Поддержка внутренних процессов лаборатории.
Мы рассчитываем, что у тебя: - Опыт руководства командой ux-исследователей от 1 года, от 2 чел в команде;
- Умеет проводить качественные и количественные исследования, умеет адаптировать методологию под задачи исследования, разработать собственную методологию при необходимости;
- Умеет работать с продуктовыми командами: понимает потребности команды, выстраивает процессы взаимодействия ux-исследователя с продуктовой командой;
- Есть опыт руководства синьор исследователями (не только миддл/джун);
- Есть опыт найма исследователей в команду.
Что интересного у нас есть:
- ДМС с первого месяца работы в компании;
- множество корпоративных бонусных программ;
- работаем удаленно. В Москве есть большой и красивый офис, поэтому — welcome;
- предоставляем технику для работы на твой выбор;
- помогаем интеллектуально и физически развиваться (электронная библиотека, книжный клуб, футбол);
- уделяем большое внимание обучению сотрудников, поэтому в нашей knowledge base ты найдёшь много интересных курсов, книг и записей конференций, а также у нас есть выделенный бюджет на образование.
А ещё:
- мы сами участвуем в конференциях, как спикеры;
- проводим внутренние митапы;
- не боимся экспериментировать с новыми решениями и технологиями :)
