Навыки межличностного общения
Навыки продаж
Прием посетителей
Деловой этикет
В оздоровительный комплекс премиум – класса Villa Castalia Wellness & SPA требуется Администратор СПА (менеджер по работе с клиентами).
Обязанности:
- Встреча гостей, выдача ключей от индивидуальных кабинок, полотенец и халатов для спа-процедур, фитнеса и бассейна;
- Ведение телефонных переговоров, консультирование гостей по оказываемым услугам, предварительная запись (входящий поток, без холодных звонков);
- Осуществление записи гостей к специалистам по различным видам массажа и уходовым процедурам за лицом и телом, стилисту, мастеру ногтевого сервиса.
- Консультация по услугам комплекса, продажа уходовой косметики гостям;
- Осуществление расчета гостя после визита к специалисту;
- Ведение кассовой документации, отчетов по итогам рабочей смены в специализированной программе.
Требования:
- Желателен опыт работы в сфере обслуживания (магазины бьюти-индустрии, салоны красоты, СПА, медицинские центры);
- На месте предусмотрено обучение и стажировка;
- Хорошо развитые коммуникативные способности, клиентоориентированность, вежливость.
Условия:
- Сменный график работы 3/3 Смена 1: с 07:00 до 15:00. Смена 2: с 15:00 до 23:00 часов.
- Заработная плата: оклад + мотивация. Возможность хорошо зарабатывать.
- Эстетичное и комфортное место работы.
Адрес:
Краснодар, улица Кубанская Набережная 44