Обязанности:
- Взаимодействие с действующими клиентами компании;
- Взаимодействие с юридическим отделом, отделом продаж и клиентом;
- Выполнение плана по сбору дебиторской задолженности (мы оказываем услугу в рассрочку, необходимо ежемесячно получать текущие платежи от клиентов);
- Участие в сборе и подготовке документов для подачи заявления в суд (дистанционно-очно);
- Встреча с действующими клиентами;
- Работа с СРМ системой, создание и обработка задач;
- Прием входящих звонков от клиентов, заключивших договор с компанией;
- Консультация по процедуре банкротства физических лиц;
- Совершать исходящие звонки клиентам, с целью их информирования и предоставления высокого сервиса обслуживания;
Требования:
- Опыт работы с БФЛ;
- Навык введения переговоров с действующими клиентами;
- Умение отрабатывать возражения от клиентов;
- Умнее собирать текущие платежи с клиентов
- Стрессоустойчивость;
- Исполнительность;
- Клиентоориентированность.
Личные качества (soft skills):
- Грамотная речь и высокая культура общения;
- Убедительность (Вы способны находить общий язык с незнакомыми людьми, вызывать доверие и получать результат от общения);
- Способность достигать поставленные задачи и цели в срок, работать на результат, правильно расставлять приоритеты
- Уверенный пользователь ПК. Опыт работы с CRM будет преимуществом
Условия:
Комфортный офис в центре Москвы, 7 минут от метро “Белорусская”;
Карьерный рост
Деловая комфортная атмосфера
