Телефонные переговоры
Грамотная речь
Работа с большим объемом информации
Работа с возражениями
Консультирование клиентов
еще навыки...
Компания ООО "СКТ" - это современный контактный центр, осуществляющий коммуникацию с физлицами банка по вопросам страхования с 2019 года.
Нам доверяют успешную коммуникацию с Клиентами Альфа-Банк, МТС-Банк и другие
Мы растем и развиваемся, в связи с этим мы ищем супер-специалистов
колл-центра удаленно.
Обязанности:
- Прием входящих звонков с целью сохранения клиентов;
- Консультирование клиентов по кредитным банковским продуктам, вопросам страхования;
- Работа с возражениями клиентов;
- Выполнение плана по сохранению клиентов
Требования:
- Высшее или среднее специальное образование;
- Опыт работы от 6 месяцев, в call-центре как преимущество;
- Грамотная устная речь;
- Готовность к обучению
Условия:
- Официальное оформление по ГПХ;
- График работы: 2/2 с 8:00 до 20:00 или 5/2 с 9:00 до 18:00 (на Ваш выбор);
- Заработная плата до 100 000 на руки в месяц (гарантированный оклад 34 500 рублей на руки в месяц + ежемесячные премии по результатам работы);
- Обучение за счет компании - 5 дней (после 2х месяцев работы за пройденное обучение выплачивается дополнительная премия);
- Бонусы по акции "Приведи друга"
Для удаленной работы тебе потребуется:
ПК/ноутбук
- Процессор: тактовая частота не ниже 2 ГГц, рекомендуется 3 ГГц
- Оперативная память: не меньше 4 Гб, рекомендуется 8 Гб
- HDD (жесткий диск): не менее 1 Гб свободного места
- Аудио-карта: Full-duplex аудиоплата (возможность одновременного воспроизведения и записи)
- Гарнитура: наушники, микрофон (рекомендуется активное шумоподавление при наличии посторонних шумов)
- Вебкамера: разрешение не ниже 360p, рекомендуется 720p
- Интернет: выделенный проводной канал не менее 10 Мбит/сек, рекомендуется 20+ Мбит/сек
- Питание: рекомендуется использование ИПБ при нестабильной электросети
- Операционная система: Windows 10 или выше
- Активированная лицензия Microsoft office 2016 или версия выше
- Системное время (установленное на ПК оператора): московское (GMT +3)
Успей стать частью нашей команды!
