Специалист call-центра (частичная занятость)

Mediascope – исследовательская компания, которая работает на стыке медиа и IТ. Мы анализируем аудиторию телевидения, интернета, радио и прессы, поставляем данные и создаем уникальные аналитические продукты, которыми пользуются российские медиа, рекламные агентства и компании-рекламодатели.

Наша задача – создавать и поддерживать индустриальные стандарты работы с данными на рынке медиа и рекламы, а также развивать медиаисследования в России.

Мы предоставляем комфортные условия для работы:

• Официальное оформление: гарантируем соблюдения трудового кодекса РФ, полностью «белую» заработную плату, оплату больничных и отпусков
• Льготные условия по ипотеке (ИТ-ипотека со ставкой до 5 %). Сотрудники могут участвовать в программе вне зависимости от уровня дохода

• График работы по 4 часов. Возможность выбора работать утром (с 10:00 до 14:00, с 11:00 до15:00 или с 12:00 до 16:00) или вечером (с 17:00 до 21:00, с 17:30 до 21:30 или с 18:00 до 22:00)

• Заработная плата при графике 2/2 оклад 12 000 руб. + вознаграждение за результат

• Заработная плата при графике 5/2 оклад 16 000 руб. + вознаграждение за результат

• Прозрачная система оплаты труда
• Выплата бонуса за трудоустройство рекомендованного друга/знакомого

Чем предстоит заниматься:

• Исходящие звонки по «тёплой» базе людям, ожидающим участия в наших исследовательских проектах

• Консультация по телефону об условиях участия в исследованиях

• Оформление заявок в техническую службу на подключение оборудования

• Проверка корректности данных в базе

Что для этого потребуется:

• Опытный пользователь ПК

• Умение ориентироваться в мобильных приложениях

• Умение пользоваться интернет-браузерами с различных устройств (поиск необходимой информации, использование настроек, понимание, что такое cookie и как почистить историю)

• Грамотная речь, четкая дикция
• Коммуникабельность
• Готовность много общаться с людьми

Наши преимущества:

• Человечный подход и ориентация на людей: для нас важен каждый коллега, мы всегда открыты к диалогу и любым вопросам сотрудников
• Атмосфера взаимопомощи и уважения в коллективе
• Система наставничества и поддержки для новых сотрудников

# контакт-центр # кц # колл центр # контактный центр # call центр # оператор # специалист контактного центра # начинающий # оператор на телефоне # без опыта # работа для начинающих # сменный график # начинающий специалист # начало карьеры # без опыта # специалист поддержки # менеджер по работе с клиентами # специалист по работе с клиентами # оператор пк # без продаж# менеджер # специалист # консультирование # оператор call-center # менеджер по продажам # тинькофф # альфа # мегафон # мтс # билайн # ростелеком # эр-телеком # эльдорадо # авито # акадо # актион # русский стандарт # автодор # комус # атента # atenta # кари # аптека.ру # сбербанк # альфастрахование # гранат # яндекс # фнс # тнс энерго тула # quke