Ищем опытного и амбициозного cпециалиста по урегулированию убытков. Ваша роль будет заключаться во введении и обработке данных в нашей системе, анализе документации, предоставленной партнерами, и эффективной обработке входящих обращений.
Если у вас есть навыки работы с данными, опыт анализа документации и вы отлично справляетесь с обработкой обращений — эта вакансия для вас. Присоединяйтесь к нам и станьте частью нашего успешного и динамичного коллектива!
Мы предлагаем
- Достойный доход — 92 000 ₽: оклад + премия за высокую производительность и положительные отзывы клиентов.
- Гибридный формат: 1 день в месяц работа в комфортном офисе БЦ «Мирлэнд» (м. «Дмитровская»), остальные дни — из дома.
- График на выбор: 5/2 с плавающими выходными с 9:00 до 18:00, с 10:00 до 19:00 или с 11:00 до 21:00 или 2/2 с 09:00 до 21:00.
- Оформление по ТК РФ.
- Заботу о здоровье: ДМС со стоматологией и телемедициной, страхование жизни от несчастных случаев и болезней, частичную компенсацию расходов на спорт.
- Дополнительный отпуск — 3 дня в год.
- Возможности для непрерывного развития и карьерного роста: проводим регулярные тренинги и вебинары, онлайн-курсы по soft skills.
Почему стоит выбрать именно нас
- Добросервис — онлайн-консультации специалистов 24/7 по психологическим, юридическим, финансовым вопросам и вопросам по ЗОЖ.
- Геймификация T-game с крутыми наградами: редкие серии мерча, гаджеты и другие полезные мелочи.
- Льготное кредитование, скидки и акции от партнеров компании.
Чем предстоит заниматься
- Взаимодействовать с клиентами в чатах и по телефону: консультировать по убыткам, собирать документы в электронном виде.
- Вести убытки в учетной системе Тинькофф Страхование.
- Рассматривать документы по страховому случаю по убыткам ВЗР, принимать решение о выплате/отказе.
- Взаимодействовать с контрагентами в процессе урегулирования убытка.
- Подготавливать запросы в компетентные органы, отказы в страховой выплате.
Кого мы ищем
- У вас есть опыт работы в ассистанских организациях по помощи путешественникам с полисами страхования ВЗР от 1 года.
- Имеете среднее общее образование и выше.
- Знаете английский язык на уровне не ниже B1 (Intermediate).
- Знаете законодательство в сфере страхования.
- Умеете вести переговоры по телефону.
- У вас есть ноутбук, гарнитура и стабильный интернет для работы.
Откликайтесь, мы ждем вас в нашей команде!
