Обязанности:
- обработка входящих звонков по скрипту, исходящие звонки гостям
- переписка с гостями (авито, WhatsApp)
- работа в Bnovo, Авито, 101hotel, Островок
- ежедневная отчетность
Требования:
- Знание принципов работы систем бронирования (островок, 101hotel, avito etc)
- Опыт в гостиничной сфере
- Отсутствие явных отвлекающих факторов (маленькие дети, учеба очно etc)
- Знание делового этикета, грамотная речь
- Знание технологии и методов продаж
- Опыт работы в гостинице на позиции администратор, портье, менеджер по бронированию
- Умение работать с возражениями и конфликтными клиентами
Требуемые качества:
- обучаемость
- умение работать в многозадачности
- стрессоустойчивость
- стремление развиваться и эффективно выполнять задачи
График работы: удаленно, полная занятость
- Стабильная выплата заработной платы
- Бонусы
- Возможности карьерного и профессионального роста
Требуемый опыт работы: 1–3 года
Полная занятость, полный день, удаленно
