Менеджер по бронированию авиабилетов со знанием английского/немецкого языка

Филиал иностранной компании, ведущей свою деятельность в туристической отрасли, ищет Менеджера по бронированию авиабилетов со знанием английского языка в молодую и дружную команду Отдела Бронирования.

Мы представляем интересы крупных зарубежных авиакомпаний.

Обязанности:

• Оказание поддержки клиентам по продуктам компании по телефону и электронной почте на английском и русском языках;
• Коммуникация с коллегами из головных офисов авиакомпаний на английском языке;
• Расчет стоимости авиабилетов, их бронирование и оформление, изменение по запросу клиента;
• Оформление продаж и услуг по банковским картам и по банковскому переводу;
• Оформление отчетов по совершённым продажам.

Требования:

• Уверенное знание немецкого или английского языков не ниже Upper-intermediate;
• Уверенный пользователь Microsoft Office (Word, Excel, Outlook);
• Отличные коммуникативные навыки;
• Вежливость, соблюдение правил профессиональной этики и корпоративного имиджа, клиентоориентированность;
• Опыт работы в системах бронирования(Amadeus, Sabre и др.) будет преимуществом.
• Знание дополнительных иностранных языков будет преимуществом.

Условия:

• Официальное трудоустройство в соответствии с ТК РФ, испытательный срок до 3 месяцев с возможностью досрочного прохождения;
• Практика общения на английском языке с носителем языка;
• Корпоративное обучение и тренинги за счёт компании, профессиональный рост;
• Дружный коллектив, обучение и поддержка на весь период адаптации;
• Возможность работы удаленно после прохождения испытательного срока;
• Скидки на продукты компании (авиабилеты) сотрудникам и их семьям;
• Удобный график работы.