Инженер технической поддержки


  • Открытая
  • 27 апреля 2024, 10:54
  • в архиве


  • от 60000 RUR
  • Екатеринбург
  • Требуемый опыт работы:
    От 1 года до 3 лет
  • Удаленная работа
  • Полная занятость

Откликнуться
Linux Atlassian Jira Техническая поддержка Работа с большим объемом информации

PromoData — платформа для мониторинга цен в оффлайн-магазинах.
Наши клиенты — федеральные сети, маркетплейсы, производители и международные корпорации. Мы помогаем компаниям управлять ценами и повышать конкурентоспособность своих брендов.

Наш продукт переводит собранные данные в удобный и наглядный формат, дает возможность отслеживать цены в товарных категориях FMCG практически в режиме реального времени.

Специалисты технической поддержки обеспечивают бесперебойный режим работы службы сбора данных: это более 3 тысяч парсеров FMCG-сетей в 40 регионах России. Наша инфраструктура растёт, поэтому мы расширяем команду.

Чем предстоит заниматься:

  • мониторинг за работой серверов в Grafana, настройка автоматических уведомлений в систему инцидентов

  • реагирование на инциденты, идентифицирование проблематики, нахождение пути решения в соответствие с регламентами и инструкциями

  • конфигурирование и развертывание парсеров

  • эскалация и контроль устранения инцидентов профильными специалистами (системные инженеры и разработчики)

  • участие в автоматизации контроля работы парсеров, тестирование доработок web интерфейса административной панели.

Мы хотели бы видеть в кандидате:

  • уверенного пользователя Linux: ОС: Debian

  • опыт использования: grafana, jira, систем управления инцидентами

  • опыт диагностики проблем и поиска решений

Условия:

  • Полная занятость; график работы 2/2 (8 - 20ч/ 9 - 21ч, GMT+3)

  • Дистанционный формат работы (из дома)

  • Заработная плата от 60 тыс. руб.


Адрес: Кострома, Локомотивная улица 2



Похожие вакансии