В нашей компании открыта вакансия - Аккаунт-менеджер / Account manager
Мы ищем в нашу дружную команду опытного Аккаунт-менеджера, который с легкостью управляет отношениями с клиентами компании, стремится к увеличению продаж, минимизации оттока и повышению уровня удовлетворенности клиентов. Аккаунт-менеджер в нашей компании заботится о финансовых вопросах с Клиентами, стремясь к взаимовыгодному сотрудничеству и долгосрочным отношениям.
Работу в сильной команде профессионалов - единомышленников
Уникальную корпоративную культуру, тимбилдинги
Белую заработную плату и официальное трудоустройство с первого рабочего дня
Работу в удалённом формате, компенсацию и график с понедельника по пятницу с 9.00 до 18.00
Увеличению среднего чека
Развитию долгосрочных доверительных отношений с Клиентами
Повышению уровня лояльности и доверия Клиентов
Управлению конфликтными ситуациями и удержанию Клиентов
Soft skills, которые необходимы для выполнения поставленных задач:
Ответственность
Умение слушать и слышать клиента
Инициативность
Стрессоустойчивость
Аналитический склад ума
Доброжелательность в общении, высокий уровень эмпатии
Гибкость, умение адаптироваться к изменениям
Создание ценности оказываемых услуг Компании в любой точке контакта с Клиентами
Удержание действующих Клиентов
Осуществление дополнительных продаж действующим Клиентам
Актуализация тарифа при изменении показателей Клиента
Выявление и анализ потребностей клиентов, их ожиданий и запросов для улучшения качества оказываемых услуг
Планирование и проведение встреч с клиентами для обсуждения их потребностей, предложения решений и заключения сделок