JetRuby Agency - международная компания по разработке программного обеспечения и бизнес-консалтингу со штаб-квартирой в Сан-Франциско, США.
Наша цель: передать наш опыт крупным корпоративным клиентам и стартапам.
У нас есть интересный опыт в веб и мобильной разработке. Мы тесно сотрудничаем с клиентами из различных отраслей, таких как FinTech, FoodTech, здравоохранение, агротехнологии и образование.
Если тебе нравится взаимодействовать с людьми, в работе ты стремишься к высоким стандартам обслуживания и для тебя важно, чтобы заказчики были довольны результатом сотрудничества, тогда наша вакансия будет тебе интересна, даже если у тебя нет опыта.
Задачи:
Взаимодействие с клиентами для установления долгосрочных отношений;
Выявление потребностей клиентов и обеспечение качественной коммуникации;
Проведение опросов клиента для оценки NPS;
Сбор и анализ обратной связи от клиентов, формирование предложений по апгрейду предоставляемых услуг;
Презентация ценностей компании для клиента;
Обеспечение прозрачности в коммуникации с клиентами и внутренними стейкхолдерами.
Требования:
Владение английским языком на уровне не ниже B2;
Отличные коммуникативные навыки;
Готовностью разбираться в незнакомой области, умение работать с гипотезами;
Проактивность, стремление к обучению и развитию.
Мы предлагаем:
Стабильную заработную плату;
Выстроенную систему онбординга;
Возможность роста и развития внутри компании;
Непрерывный цикл обучения;
Возможность увеличивать свой доход (KpI по результатам работы);
Взаимодействие с командой профессионалов;
Интересные задачи;
Корпоративные мероприятия;
Офис в самом центре Краснодара.
