Грамотная речь
Урегулирование конфликтов
Работа с большим объемом информации
Прием и распределение телефонных звонков
Деловое общение
еще навыки...
Новый эко-отель в республике Алтай с. Усть- Муны Pine Wood Resort & SPA приглашает к сотрудничеству кандидатов на позицию "Администратор на ресепшен".
Номерной фонд отеля составляет 24 номера Люкс класса.
Мы будем рады видеть профессионалов, заинтересованных в яркой и динамичной работе, готовых развиваться и расти вместе с нашей командой!
Обязанности:
- Выполнение процедур заселения, расчета и выезда гостей;
- Ежедневный контроль готовности номерного фонда к заселению гостей;
- Ежедневный мониторинг территории отеля;
- Активные продажи дополнительных услуг гостиницы;
- Прием входящих телефонных звонков;
- Занесение и обработка информации гостей в регистрационной системе УФМС согласно требованиям установленными правилами;
- Взаимодействие со всеми службами отеля (Служба уборки, техническая служба, Служба безопасности);
- Оказание и содействие в организации экскурсий, заказа такси, бронирование ресторанов, театров, цветов, авиабилетов для гостей отеля;
- Решение спорных и конфликтных ситуаций.
Требования: - Уверенное владение офисными программами;
- Знание английского языка приветствуется;
- Образование в области гостиничного сервиса приветствуется;
- Коммуникабельность
- Стрессоустойчивость
- Ответственность
- Педантичность
Условия:
Адрес:
село Усть-Муны,