Обязанности: - Своевременная и качественная обработка поступающих обращений согласно внутреннему регламенту.
- Поддержка Клиентов в работе с системой бронирования онлайн агрегатора
- Прием заявок и взаимодействие с Клиентами по телефону, электронной почте и в рабочих чатах
- Консультирование Клиентов по работе с системой, помощь в решении технических проблем
- Работа с партнерами (GDS, Wholesalers, DMCs)
Требования: - Опыт работы от 1 года
- Английский – не ниже уровня Intermediate
- Понимание специфики бронирования туристских услуг
- Навык деловой переписки, поставленная речь, умение вести вести переговоры и консультации по телефону
Условия: - Оформление по ТК РФ, отпуск, больничный
- Фиксированный оклад, далее возможны премии по результатам работы
- График работы 2\2 с 11:00 до 22:00
- ДМС включая стоматологию
- Оплата бизнес-ланча (рестораны на территории бизнес-центра), чай/кофе за счет компании
- Комфортабельный офис
- Скидка на туры
- Обучение и профессиональное развитие
Адрес:
Москва, Николоямская улица 13с1 Метро
Чкаловская (Люблинско-Дмитровская)
