Специалист по работе с корпоративными клиентами (не продажи)

Региональный интернет провайдер, компания «ИнТелКом» в связи с расширением, приглашает на работу: Специалиста по работе с ключевыми клиентами

Обязанности:

• Способствовать долгосрочному сотрудничеству с клиентами (юрлицами) исключая расторжения договоров в части доходных (оттока) с организацией плановых обзвонов клиентам по качеству предоставляемой услуги поквартально и устранения проблем в оперативном режиме в течение 24 часов после выявления проблемы.
• Первичное формирование абонентских договор в АСР интеграл, подписание, переоформление договоров с клиентами, ведение ежедневной работы по всей документации связанной в работе с юрлицами в телефонном режиме и в офисе.
• Реализация регламентированных работы по оценке кредитоспособности, проверке платежеспособности клиентов при заключении договоров.
• Ведение постоянной работы с клиентами по всем возникающим вопросам в телефонном режиме, ведение работы по ОРГАНИЗАЦИИ привлечения (притоку) клиентов.
• Ведение внутренней отчетности (систематическая и разовая информационная отчетность требуемая по служебной необходимости и т.п.).
• Своевременное отслеживание выставления счетов организациям, получения оплат по выставленным счетам.
• Рассылка уведомлений, писем о задолженности по юрлицам .

Требования:

• Опыт работ с первичной документацией с договорами и др. аналогичными документами обязателен;
• Навыки работы с клиентами;
• Грамотная устная/письменная речь;
• Опытный пользователь ПК, MS Office, ;
• Опыт работы в call - центрах приветствуется.

Условия:

• Своевременная выплата заработной платы, два раза в месяц
• Премии по итогам работы
• Оформление по ТК РФ
• Компенсация мобильной связи/транспортных расходов
• Работа в с. Чалтырь, (7 км, от Ростова)