Основная задача: Выявление сильных сторон и зон роста сотрудников за счет контроля качества работы отдела продаж.
Обязанности:
- Развитие координаторов и руководителей региональных групп;
- Контроль воронки и проведение мероприятий по улучшению показателей;
- Прослушка разговоров продавцов, предоставление обратной связи;
- Обучение координаторов, РГ по качественным показателям;
- Курирование углубленной работы;
- Создание и коррекция продающих скриптов;
- Участие во внутриструктурном взаимодействии продажи-издатели-обучение;
- Замена координаторов продающих подразделений на время их отсутствия.
Требования: - Опыт работы от 1 года;
- Высшее образование;
- Желателен опыт работы в контроле качества (аудио-контроле), в телефонных продажах;
- Знание техники продаж и стандартов, высокая степень объективности в оценке;
- Знание программ: CRM (желательно), знание MS Office;
- Внимательность, умение слушать и слышать, объективность, непредвзятость, усидчивость, обучаемость, умение работать самостоятельно и в режиме многозадачности.
Мы предлагаем: - Работа в крупнейшем издательском холдинге;
- Офис в 5-ти минутах ходьбы от ст. м. Улица 1905 года;
- Успешный, творческий и талантливый коллектив;
- Отличные возможности для карьерного роста и развития;
- Официальная заработная плата;
- Оформление в соответствии с нормами Трудового законодательства, ДМС со стоматологией.
Адрес:
Москва, 1-й Земельный переулок 1
