Сбер – это стабильность, забота о команде и профессиональный рост. У нас около 300 тысяч сотрудников и 14 тысяч подразделений по всей стране.
Мы ищем ведущего инженера удаленной ИТ поддержки АРМ .
Обязанности
- обработка/решение поступающих заявок, консультирование сотрудников банка по вопросам технической поддержки автоматизированных рабочих мест пользователей (ПК/ВАРМ/Оргтехника/Мобильные устройства)
- удаленное решение заявок по настройке РМ/ВАРМ пользователей, установке/настройке ПО средствами MS SCCM и с использованием средств удаленного администрирования (RDP)
- взаимодействие со смежными ИТ-подразделениями Банка и сервисными компаниями по вопросам оказания услуг тех. поддержки.
Требования
- высшее/среднее специальное техническое образование
- опыт работы по поддержке пользовательского оборудования в корпоративной среде (рабочие места, инфраструктура, IP-телефония и пр.)
- опыт администрирования MS Windows 10, MS Office 2010/2016
- приветствуется опыт работы/администрирования MacOS/iOS, Android, Linux.
- понимание основных принципов построения локальных и глобальных вычислительных сетей, основ сетевой инфраструктуры Microsoft
- понимание принципов работы TCP/IP, DNS, DHCP, почтовых программ
- высокая обучаемость и желание развиваться в выбранной области, работать в слаженной команде
- уверенная грамотная речь
- аналитический склад ума, умение работать с большим объемом информации
- стрессоустойчивость, ответственность, коммуникабельность.
Условия
- место работы: г. Тула, ул. Коминтерна, 31
- оклад + премия (квартальная/годовая)
- работа в крупнейшем банке России
- трудоустройство согласно ТК РФ
- бесплатный фитнес и спортивные площадки на территории офиса
- ипотека выгоднее на 4% для каждого сотрудника
- льготные условия кредитования
- ДМС с первого дня и льготное страхование для близких
- бесплатная подписка СберПрайм+, скидки на продукты компаний-партнеров
- корпоративная пенсионная программа
- обучение за счет компании: онлайн-курсы в Виртуальной школе Сбера, возможность получить новую квалификацию
- курсы для будущих родителей, материальная поддержка молодых мам, детский отдых и подарки за счет компании
- режим работы сменный:
пн-пт. 9.00-18.00 (основная смена), периодические дежурства по сб/вс, вечерние/ночные смены (11:00-20:00, 14:00-23:00).
