Старший системный администратор

Мы создаем и внедряем CRM-решения для полного цикла обслуживания клиентов в самых различных индустриях. Среди наших клиентов банки, финансовые компании, розничные сети и маркетплейсы, сотовые операторы, автосалоны и многие другие.

Мы собрали одну из лучших команд на рынке CRM-решений, а интересных задач гораздо больше, поэтому мы приглашаем хороших профессионалов в нашу команду.

Чем предстоит заниматься:

Описание компании:

• 3 офиса присутствия, 150+/ сотрудников, около 20 удаленных сотрудников вне офисов присутствия
• Распределенная локальная сеть на 3 офиса и 2 ЦОДа, ряд облачных сервисов
• Около 40 параллельно идущих проектов, внешние и внутренние разработки
• 10+ соединений с сетями крупных заказчиков
• Необходимость круглосуточной работоспособности всей инфраструктуры, есть клиенты на поддержке 24х7, разные рабочие смены сотрудников
• 1 системный администратор (Москва) в помощь
• Собственная практика devops-инженеров (6 человек) в помощь
• Эксперты по информационной безопасности для консультаций в помощь
• Технический директор для определения направлений и приоритетов работы для консультаций

Организационные задачи:

• Осуществлять общее руководство и контроль над деятельностью направления системного администрирования компании
• Распределять задачи, цели и контролировать их исполнение, отвечать за сроки работ
• Участвовать в развитии инфраструктуры компании, планировать и проводить работы по расширению структуры сети

• Вести документацию по ключевым информационным системам

• Участвовать в развитии существующих и внедрении новых политик и регламентов
• Организовывать и планировать профилактические работы с компонентами инфраструктуры
• Обеспечивать непрерывность ведения бизнеса, отвечать за качество и доступность всех сервисов
• В перспективе готовы предлагать позицию ИТ-директора (в части инфраструктуры и базовых систем) компании

Общие задачи администрирования:

• Администрировать серверы под управлением VMware ESXi/vSphere, Linux, Windows Server 2012/2016/2019, с использованием AD, DNS, DHCP, GPO, DFS, WDS, WSUS, TS, ADFS
• Администрирование баз данных MS SQL Server, Oracle DB(желательно базовые навыки), PostgreSQL, MySQL
• Администрировать серверное и сетевое оборудование в 3х городах присутствия: Москва, Рязань и Казань (удаленно и с помощью местных коллег, с перспективой расширения географии)
• Администрировать почтовое решение MS Exchange
• Администрировать учебные, проектные и лабораторные стенды
• Администрировать продукты стека Atlassian (Jira Data Center и Confluence Data Center актуальных версий), сопровождать интеграции с таск-трэкерами и базами знаний заказчиков
• Администрировать системы резервного копирования данных (Veeam Backup & Replication)
• Обеспечивать своевременное копирование, архивирование и резервирование данных
• Администрировать системы мониторинга (Zabbix, Prometheus и т.п.)
• Администрировать корпоративную систему двухфакторной аутентификации и контроля доступа (Мультифактор)
• Администрировать корпоративную систему управления кодом(GitLab)
• Администрировать корпоративный менеджер паролей (BearPass)
• Администрировать корпоративную систему ВКС (MTS-Линк)
• Администрировать и поддерживать пользователей (по заявкам через внутреннюю систему поддержки и альтернативным каналам в случае ее недоступности)
• Устанавливать прикладное ПО на рабочие станции и ноутбуки сотрудников компании
• Внедрять best-practice повышения уровня информационной безопасности в компании
• Обеспечивать информационную безопасность (защиту от несанкционированного доступа к информации, просмотра или изменения системных файлов и данных), безопасность межсетевого взаимодействия
• Организовывать доступ к ресурсам, информационным системам из локальной и глобальной сетей по запросам
• Осуществлять антивирусную защиту локальной вычислительной сети, серверов и рабочих станций
• Отслеживать профильные ресурсы, каналы и рассылки, посвященные уязвимостям инфраструктурного или офисного ПО
• Выявлять проблемы с сервисами и искать пути решения

• Восстанавливать работоспособность компонентов инфраструктуры в случае программно-аппаратных сбоев (включая заполнение отчетов об аварийных инцидентах)

• Конфигурировать и администрировать серверное оборудования HPE, DELL, Supermicro, включая серверы, сетевые хранилища данных(NAS), СХД
• Контролировать использование серверного оборудования, сетевого оборудования, информационных систем, программного обеспечения на серверном оборудовании

• Вести кейсы по проблемам с серверным и офисным оборудованием, ОС и ПО у вендоров и подрядных организаций

Для нас важно:

• Опыт работы в области системного администрирования
• Базовые навыки диагностики и ремонта ПК/Ноутбуков
• Опыт работы с серверными решениями Microsoft/Windows Server
• Опыт администрирования Linux систем
• Опыт работы с серверным оборудованием и архитектурой Enterprise уровня
• Опыт администрирования больших распределенных сетей, понимание инфраструктурных сервисов и протоколов
• Понимание платформ виртуализации и средств обеспечения их безопасности
• Опыт работы с системами резервного копирования, опыт построения отказоустойчивых систем
• Возможность выполнять часть задач в вечернее/выходное время (без повышения общей загрузки за неделю)
• Знание английского языка на уровне чтения технической документации(Cambrige B1+)

Что предлагаем:

• Оформление ТК РФ, после испытательного срока подключение к ДМС, работа в аккредитованной ИТ-компании
• Гибридный график работы, удаленный формат, однако нужно учитывать аварийную доступность вне рабочего времени
• Возможность прокачиваться на проектах компании: внутренняя команда devops-инженеров, подключение к сетям заказчиков, сопровождение высоконагруженных ландшафтов и т.п.
• Круг единомышленников, командный подход и адекватное руководство
• Неограниченно чай и кофе, снэки, фрукты, настольные игры с коллегами и интересные разговоры о всяком