Мы – рестораторы-практики с глубоким знанием индустрии. С 2016 года занимаемся консалтингом и обучением ресторанных компаний по всей России и за её пределами. Мы создаем офлайн-тренинги, онлайн-курсы, корпоративные программы обучения, а также реализуем проекты по внедрению изменений (постановка сервиса, управление производством, управление экономикой предприятия и т.п.).
Наши решения и авторские методики успешно внедрены в более чем 2000 ресторанных компаниях в России и за ее пределами. Наша команда также автор 10 книг по управлению ресторанами и создатель профессионального сообщества собственников и топ-менеджеров ресторанов с более чем 5000 участниками (Telegram).
Мы ищем в команду Директора по маркетингу, который сможет качественно усилить наше присутствие в онлайн-пространстве, а также обеспечить соответствие имиджа бренда нашим корпоративным ценностям и уровню экспертизы в ресторанном бизнесе.
Основа нашего маркетинга – контент-маркетинг на собственных площадках (сайт, соцсети, e-mail, вебинары). Также отдел маркетинга занимается CRM-маркетингом, управлением пользовательским опытом клиента на сайте, созданием POSM, управлением внешней коммуникацией.
Какие задачи предстоит решать:
- Управлять командой отдела маркетинга и бюджетом;
- Проводить исследование пользовательского опыта на сайте, организовывать модернизацию сайта;
- Разрабатывать маркетинговую стратегию лидогенерации (в т.ч. концепцию маркетингового календаря по всем каналам коммуникации);
- Разрабатывать маркетинговую стратегию повышения узнаваемости бренда;
- Управлять контент-стратегией, организовывать генерацию контента (в т.ч. с привлечением экспертов консалтинга);
- Развивать работу с созданным проф. сообществом в Telegram;
- Развивать систему взаимодействия с клиентской базой (CRM-маркетинг) и стандарты работы в CRM;
- Управлять разработкой и производством POSM;
- Формировать стандарт визуала и TOV всех точек контакта компании с клиентами (документы, места, люди);
- Взаимодействовать с инфопартнерами и организаторами конференций;
- Усовершенствовать и поддерживать систему маркетинговой аналитики.
Для нас важно наличие опыта:
- От 5 лет работы в маркетинге;
- Управления командой;
- В области цифрового маркетинга и e-comm;
- Управления контент-маркетингом;
- Управления CRM-маркетингом.
Мы предлагаем:
- Возможность стать частью команды профессионалов и работать над уникальными проектами в авангарде индустрии гостеприимства/консалтинга/офлайн и онлайн обучения;
- Обучение и развитие;
- Стильный офис в Петроградском районе;
- Корпоративное питание: вкусные обеды в офисе;
- Корпоративный психолог и стилист;
- Возможность гибридного формата работы;
- Стабильный доход.
