Стажер технической поддержки

amoCRM — крупнейшая CRM-система в России. Более 10 лет на российском и международном рынке, сотни тысяч клиентов по всему миру. У нас есть офисы в России, Узбекистане, Европе, США и Латинской Америке. Мы помогаем нашим пользователям не терять клиентов, отвечать на сообщения быстрее и делать это автоматически, проводить оплаты, не забывать про встречи, анализировать и увеличивать свои продажи и многое другое.

Чем предстоит заниматься:

• Отвечать на входящие обращения клиентов заранее заготовленными шаблонами
• Эскалировать вопрос, если для него нет соответствующего шаблона
• Сообщать руководителю в случае массовых однотипных вопросов
• Работать с самой лучшей CRM°

Ты нам подходишь, потому что у тебя есть:

• Готовность расти в крупной IT-компании и продвигаться по карьерной лестнице
• Грамотная устная и письменная речь
• Целеустремленность, ответственность и готовность к обучению
• Навык обрабатывать большой объём информации

Работа с нами - это:

• Оплачиваемая стажировка
• Возможность повышения дохода каждые 3 месяца по результатам работы
• Стабильный и прозрачный доход: размер заработной платы обсуждается по итогам собеседования от 30 000 рублей + ежемесячная премия по результатам KPI + бонусы
• Большой потенциал для твоих возможностей: вертикальный и горизонтальный рост
• Возможность идти дальше по карьерной лестнице после прохождения грейда через 3 месяца
• Предоставляем готовые материалы для обучения и сильного наставника
• Пятидневная рабочая неделя: смены начинаются с 8:00 до 11:00 по МСК. Удобное время работы готовы обсудить на интервью
• Работа в стабильной и крупной компании
• 50% компенсация питания в вендинге (+ чай, кофе и прочие вкусности)

Мы предлагаем множество возможностей расти вместе с нами и помогать улучшать продукт, которым пользуются сотни тысяч людей по всему миру! Присоединяйся к команде amoCRM и начни свой путь в IT - смело откликайся!

°По версии CRM Rating