menu
Главная
Технологии
Обзоры
Новости разработчиков
Сайты для туризма
Мобильные приложения
Дайджест
Выставки
Календарь
Работа в туризме
О проекте
Партнерам
Услуги
Обратная связь
Главная
Вакансии
Менеджер по работе с действующими клиентами
Менеджер по работе с действующими клиентами
Открытая
21 мая 2024, 10:48
Такском
проверен hh.ru
еще вакансии
от 50000 RUR
Санкт-Петербург
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет
Удаленная работа
Полная занятость
Откликнуться
Обязанности:
Обзвон сформированной базы действующих клиентов (без поиска, "теплые" звонки);
Оценка удовлетворенности клиентов;
Выявление клиентов, желающих расторгнуть договор;
Удержание клиентов (подбор нового тарифного плана/состава услуг, согласование скидок, сопровождение до момента разрешения вопроса);
Информирование клиентов о новых продуктах/услугах;
Выполнение плановых показателей (KPI);
Работа со скриптами;
Работа с Excel (внесение информации по результатам работы)
Требования:
Уверенный пользователь ПК, в том числе, Microsoft Office (Excel, Word, Outlook);
Умение работать с клиентами;
Преимущество: опыт работы в продажах/удержании на исходящих звонках от полугода;
Умение сглаживать конфликтные ситуации, грамотная речь и хорошая дикция;
Активность, аккуратность, внимательность, доброжелательность, инициативность, исполнительность, коммуникабельность, стрессоустойчивость.
Условия:
График работы 5/2 с 9:30-18:00
заработная плата 2 раза в месяц, фиксированный оклад + ежемесячные премии
официальное трудоустройство с первого дня
Формат работы: Офисный, гибрид, удаленка.
ДМС+ стоматология (после 6 мес. работы)
карьерный рост, возможность развития
дружный коллектив, веселые корпоративы
Похожие вакансии
Специалист по сопровождению клиентов
55000 - 100000 RUR
ДПОРФ
проверен hh.ru
Еще вакансии
Откликнуться
Санкт-Петербург
| 02 июня 2024, 16:19
Менеджер по работе с партнерами
70000 - 80000 RUR
Метр квадратный
проверен hh.ru
Еще вакансии
Откликнуться
Санкт-Петербург
| 02 июня 2024, 08:06
Оператор колл-центра / Специалист по работе с клиентами (входящие заявки)
45000 - 100000 RUR
Долги в порядке
проверен hh.ru
Еще вакансии
Откликнуться
Санкт-Петербург
| 02 июня 2024, 13:39
Менеджер по продажам бухгалтерских услуг
50000 - 100000 RUR
Бизнес Консалтинг Груп
Еще вакансии
Откликнуться
Санкт-Петербург
| 31 мая 2024, 11:25