входящие звонки
Грамотная речь
Телефонные переговоры
Клиентоориентированность
Яндекс.Недвижимость — одно из направлений, которое находится в постоянном развитии. Каждый день на рынке появляются новые предложения, а спрос неуклонно растёт. Если вы знаете, чем отличается «бабушкин ремонт» от «дизайнерского», разбираетесь в типах новостроек или вам просто интересно попробовать себя в этом — это работа для вас.
Что нужно делать:
- общаться с «горячими» клиентами по телефону и в мессенджерах;
- подбирать варианты недвижимости у застройщиков согласно пожеланиям клиентов;
- передавать клиентов застройщикам;
- совершать звонки по сценариям (без поиска клиентов и «холодных» контактов);
- вести отчётность в CRM-системе.
- * Мы не занимаемся продажей квартир. Мы помогаем клиенту найти подходящие варианты и связаться с застройщиком.
Мы ждем, что вы:
- работали в сфере продаж или работали с клиентами от 6 месяцев;
- работали удаленно или хотели бы начать;
- уверенно пользуетесь ПК;
- не боитесь общаться с клиентами, готовы выслушать и помочь с поиском квартиры мечты;
- не расстраиваетесь из-за отказов и не принимаете их на свой счёт;
- умеете выявлять потребности клиента.
Будет плюсом, если вы:
- знаете, как работают call-центры;
- работали в CRM-системах.
Условия:
- ежемесячный оклад — 30 тыс. рублей, премии при выполнении плана — до 20 тыс. рублей;
- возможность увеличить доход до 70 тыс. рублей после испытательного срока;
- дальнейшая возможность увеличить доход до 90 тыс. рублей;
- 80 % наших менеджеров ежемесячно получают максимальную премию;
- график работы 2/2 с 9:00 до 21:00 по московскому времени;
- удалённая работа — можно работать из тихого места в любом городе;
- официальное трудоустройство, оплачиваемый отпуск и больничные;
- компенсация расходов на интернет;
- обучение и помощь опытных наставников: коллеги всегда готовы подсказать, оперативно ответить в чате, поделиться опытом.