Специалист контроля качества ресторанов

СберМаркет — это понятный сервис, где 6,5 миллионов пользователей что-то покупают каждый день.

СберМаркет – это сотни тысяч полученных до двери заказов в день.

Наша миссия: экономить время, энергию и деньги людей для чего-то действительно более важного, чем стоять в очереди магазина.

Сегодня мы работаем на одном из самых крупных и динамичных рынков, поэтому у нас в СберМаркете появилось отдельное молодое направление – RTE (ready to eat).
Мы хотим, чтобы блюда из ваших любимых ресторанов приезжали к вам домой быстрее и дешевле, чем в других сервисах

У нас объединяется мощь крупнейшей в России экосистемы Сбера и по-прежнему живы дух, скорость и независимость стартапа.

В нашей команде открыта новая вакансия специалист контроля качества

Какие задачи предстоят:

• Обработка заявок для выявления и решения ошибок в работе запущенных ресторанов
• Переговоры с действующими партнерами с целью повышения качества обслуживания клиентов
• Разрабатывать рекомендации по работе в приложении для подключенных партнеров
• Проводить редактирование действующих позиций меню ресторана (фото, названия и описания блюд);

Наши ожидания:

• Грамотная устная и письменная речь;
• Готовность к большому количеству коммуникации с партнерами
• Способность обучать, грамотно и четко доносить информацию;
• Высокая клиентоориентированность, умение проецировать позитивный настрой и искреннее желание помочь;
• Уверенный пользователь ПК, в том числе MS office (Excel).

Мы предлагаем:

• Официальное трудоустройство c первого рабочего дня;
• Соцпакет после испытательного срока (фитнес, путешествия, услуги нашего сервиса);
• ДМС с первого месяца работы;
• Полностью удаленный формат работы;
• График работы 2/2 с 08-00 до 08-00 (по МСК);
• Предоставляем оборудование для работы;
• Возможность профессионального и карьерного роста.

Отправляй своё резюме и становись частью огромной дружной команды!