Специалист техподдержки

«Комус» - это 12 000 сотрудников по всей России, Компания занимает лидирующие позиции российского рынка как комплексный поставщик товаров для офиса и бизнеса: от снабжения канцелярией, компьютерной техникой, продуктами и мебелью до обеспечения производственных площадок. В нашем ассортименте представлен большой спектр товаров для упаковки и маркировки, профессиональная химия, рабочая одежда, складская техника, оборудование для торговых залов, гостиничная косметика, товары для медицины и многое другое.

В команду поддержки рабочих мест приглашаем Специалиста по ИТ для поддержки офиса и склада в г. Краснодар

Задачи:

• Решение поступающих запросов от пользователей по вопросам эксплуатации рабочих мест и печатающей техники

• Установка, поддержка и оперативное решение проблем в работе различного ПО;
• Ввод в эксплуатацию новых рабочих мест и перемещение существующих;
• Диагностика‚ ремонт и замена компьютерных комплектующих;
• Обеспечение бесперебойной работоспособности существующей локальной сети, монтаж и настройка СКС;
  Установка, подключение и настройка оргтехники (в том числе и сетевой), торг. оборудования (принтеры этикеток, сканеры ШК и ТСД, фискальные регистраторы);

• Отражение выполненных действий в системе ServiceDesk

• Участие в процессе организации отказоустойчивой работы серверного оборудования

• Настройка и поддержка работоспособности АТС. Участие в процессе проработки плана перехода аналоговой телефонии на современное IP-решение

Пожелания к кандидатам:

• Знания на уровне администратора ОС Microsoft Windows 7-11;
• Знания серверной ОС Windows Server 2003-2019 (установка, начальная настройка, решение проблем, мониторинг производительности);
• Знание основных функций и ролей в Windows Server: AD, DHCP, DNS, FS, GPO;
• Знания в области восстановления работы ПК и приложений в результате отказов, сбоев, вирусных атак;
• Понимание принципов работы вычислительных сетей (IP-адрес, маска, подсети, протоколы и т.д.);
• Опыт монтажа СКС (патч-корды, розетки, патч-панели);
• Знание аппаратной части ПК, настройка принтеров, телефонов и другой периферии;
• Понимание работы почтовых клиентов;
• Опыт поддержки пользователей;

Мы предлагаем:

• Работа в престижной Компании федерального уровня, в команде профессионалов;
• Оформление по ТК РФ, официальная заработная плата (фиксированный оклад)
• График работы 5/2 с 08.00 до 17.00, 09.00 до 18.00 , выходные дни: суббота и воскресенье
• Корпоративная мобильная связь;
• ДМС
• Адрес офиса: г. Краснодар, ул. Северная 357,
  Адрес склада: х. Октябрьский ул. Живописная 72а (сюда доставляем корпоративным транспортом)
  Чередование работы на адресах по графику (например, неделя через неделю, или по иной договоренности)

• Программы для детей - подготовка к школе, организация отдыха и досуга, конкурсы с ценными призами
• Подарки к праздникам для сотрудников и их детей (набор первоклассника и т.д.)
• Приобретение товаров в магазинах "Комус" со скидками
• Льготное корпоративное кредитование сотрудников