Каждый день миллионы людей смотрят, читают и обсуждают контент в Дзене. Здесь можно всё: снимать видео или короткие ролики, писать статьи или делиться фотографиями в постах.
Работа в Дзене объединяет непохожих людей: хардкорных разработчиков и артистичных продюсеров, фанатов сложных алгоритмов и креативных дизайнеров. И, конечно, саппортов — людей, которые заботятся о пользователях Дзена и помогают им решать вопросы по работе с платформой.
Вы будете:
отвечать на письма пользователей и авторов Дзена (блогеров, брендов, СМИ);
пользоваться готовыми макросами и создавать свои.
У нас всё сложится, если вы:
только в начале карьерного пути — работа в саппорте будет отличным стартом;
уже имеете высшее образование — совсем классно, если это журфак или любое гуманитарное направление;
грамотно пишете — вся коммуникация с пользователями и авторами Дзена будет письменной;
хотите взять максимум от возможностей и постоянно развиваться в компании;
любите помогать людям и умеете проявлять эмпатию, погружаться и разбираться с проблемами.
Будет плюсом, если вы работали в службе поддержки пользователей или в SMM.
С нас: