Операционный директор (COO) / исполнительный директор (удалённо)

БРИЗЕКС — компания по продаже и монтажу бризеров — компактных устройств для вентиляции квартир. Это растущий рынок и экологичный продукт, который активно набирает популярность.

Наша компания лидирует на рынке бризеров в Москве и Санкт-Петербурге, сейчас масштабируемся и на другие регионы РФ. Развиваем новые направления: кондиционеры, рекуператоры и увлажнители, а также собственный бренд климатической техники ATMEEX. Наш главный продукт, который мы производим — устройство приточной вентиляции AIRNANNY.

Ищем в команду профессионального операционного директора, который сможет построить эффективную систему управления в компании 100+ человек. У нас интересно работать и есть все возможности для реализации своего опыта и амбиций.

ЧТО ПРЕДСТОИТ ДЕЛАТЬ:

• Разрабатывать бизнес-процессы: проектировать, внедрять, описывать в виде инструкций и регламентов, обучать сотрудников, контролировать соответствие стандартам
• Анализировать операционную деятельность компании и управлять ей: оптимизировать и систематизировать процессы, повышать эффективность взаимодействия между подразделениями
• На ежедневной основе работать с инцидентами: разбирать конфликтные ситуации, искать узкие места и управлять непрерывным циклом улучшения процессов
• Систематизировать знания и регламенты: составлять описания процессов и функционала должностей, обеспечивать хранение этой информации и удобный доступ к ней для всех членов команды
• Автоматизировать все процессы компании: разрабатывать архитектуру ERP и CRM-систем, тесно взаимодействовать с IT-командой и формировать для них ТЗ
• Выстраивать систему аналитики: настраивать сбор метрик качества, обеспечивать удобный доступ к показателям и фокусировать на них команду
• Управлять рисками и безопасностью: финансовая, юридическая и IT-безопасность, контроль качества работы команд, документооборот

Основной ваш фокус будет на сквозных бизнес-процессах, которые проходят через несколько подразделений. Например процесс закупки и отгрузки клиенту товара, процесс монтажа и сервиса и т. д.

ЧЕГО ДЕЛАТЬ ТОЧНО НЕ ПРИДЁТСЯ:

— Работать в условиях постоянной смены приоритетов и неясных поручений типа «стой там — иди сюда». Мы уважаем системный подход к работе.

— Действовать в «режиме многозадачности» — компания уже переросла этот период и мы знаем, что это неэффективно.

— Реализовывать невыполнимые планы и бесполезную отчётность — мы за аналитику и адекватное планирование

— Управлять напрямую сотрудниками в командах — для этого у них есть свои лидеры, вам же нужно будет смотреть на систему масштабно**.**

— Заниматься привлечением клиентов и продажами — у нас сильные команды маркетинга и продаж, вам же нужно будет выстроить эффективную систему исполнения обязательств перед клиентами

— Заниматься финансовым менеджментом, решать бухгалтерские вопросы, заниматься поиском специалистов, курировать тендеры и госконтракты — у нас распределены роли и чётко зафиксированы зоны ответственности.

ТРЕБОВАНИЯ:

— Управленческий опыт от 3-х лет в компаниях со схожей бизнес-моделью, умение экологично организовывать людей и требовать соблюдение правил

— Будет круто, если работали в нише технически сложных продуктов: розница или e-com в бытовой технике, электронике, сантехнике, светотехнике, окнах, дверях, потолках, климатической техники, отоплении, водоснабжении, инженерном оборудовании и т д.

— На важно твёрдое практическое знание основных методологий управления, нотаций описания бизнес-процессов, оргструктур, фреймворков проведения совещаний, основ проектного менеджмента и управления знаниями

— Но главное — это ваши личные качества: желание развиваться и погружаться в специфику (не на словах, а на деле), гибкость, живой ум, системность, лидерство и умение влиять на людей

— Будет плюсом, если у вас есть опыт на таких позициях, как: операционный директор, COO (Chief Operating Officer), исполнительный директор, коммерческий директор, заместитель генерального директора, менеджер по оптимизации процессов, руководитель подразделения, региональный руководитель, директор по производству, генеральный координатор**,** генеральный директор, СЕО (Chief Executive Officer**),** директор по развитию, операционный менеджер, менеджер внутренних проектов.

УСЛОВИЯ:

— Оплата: 200 000 - 400 000 руб., на руки

— Формат: удалённо, гибридно или в офисе (Москва, м. Перово) — нам не принципиально

— График: 5/2, 9–18 ч по МСК

ПРЕИМУЩЕСТВА РАБОТЫ В БРИЗЕКС:

— Интересная деятельность на растущем рынке (+30% каждый год), с позитивным и экологичным продуктом, который реально нужен людям

— Ответственность + свобода: ты будешь отвечать за своё направление работы + сможешь экспериментировать и предлагать новые подходы

— Мотивированная ТОП-команда, где каждый является экспертом в своей области

— У компании хорошая репутация, регулярно выпускаем контент, ведём YouTube-канал, блог, соцсети

— Подробная документация и база знаний по процессам компании, позволяющая быстро изучить специфику деятельности и погрузиться в работу

— Стабильная загрузка одной деятельностью: ты сможешь сконцентрироваться и выстроить работу «по уму»

— Работаем по гибкой методологии управления Beyond Taylor (Клиентократия), которую используют такие компании, как ВкусВилл, Диван.ру, 12Storeez

— Есть штатный IT-отдел, который осуществляет поддержку и постоянное развитие системы, развивает платформу аналитики

— Высокая степень автоматизации рутинных процессов и отсутствие «тупой» работы

— Справедливые условия оплаты, стабильный доход и возможность его увеличивать по мере роста показателей

Если готовы обсудить всё подробнее — откликайтесь на вакансию и мы расскажем о дальнейших действиях. Будет прекрасно, если напишете в сопроводительном письме о ваших навыках, опыте и кейсах.