Качественный подбор туристических услуг и их продажа. Оформление сопроводительной документации, выдача документов. Общение с клиентами личное и по телефону.
Ваш опыт в туризме от года. Вы знаете основные туристические направлений, курорты. Опыт личных путешествий будет плюсом. Знаете технику продаж...
Принимать и обрабатывать входящие сообщения от наших действующих клиентов (телефонные звонки). - Определять оптимальный вид помощи и организовывать её нашим клиентам...
Грамотная речь. - Доброжелательность и эмпатия. - Умение слушать и слышать. - Желание обучаться и развиваться.
Продажи туров по направлениям выездного и внутреннего туризма, авиабилетов, страховых полисов. Исходящие звонки по базе для поддержание лояльности клиентов.
Знание основных направлений выездного туризма. Умение и желание продавать туры.
Интересоваться путешествиями, чтобы успешно продавать продукт и давать клиентам полезные советы.
Иметь опыт работы с клиентами - продавец, кассир, консультант или оператор колл-центра. Если опыта нет, научим.
Постановка гостей на миграционный учет. Ведение отчетности. Работа c каналами продаж в channel manager (
Предпочтительнее кандидаты со знанием разговорного английского/знание других языков приветствуется (китайский, корейский). Высшее, либо среднее профессиональное образование по направлению «Сервис...
Обработка входящих звонков и оперативное решение возникающих ситуаций по телефону. Звонки и переписка по электронной почте с исполнителями заказов на...
Грамотная речь, хорошая дикция, владение навыками деловой переписки. Готовность работать в режиме многозадачности. Способность работать с большими объёмами информации.
Прием входящих обращений от клиентов. Общение с клиентами: консультация и ответы на общие вопросы клиента по телефону. Заполнение информации по...
Грамотная устная и письменная речь. Дружелюбность и умение справляться со стрессовыми ситуациями. Умение работать с большими массивами информации.
Обработка входящих обращений туристов в чатах (мессенджерах и соц. сетях) без продаж. Работа с туроператорами через личные кабинеты (бронирование заказов).
Грамотная устная и письменная речь. Умение работать с большими массивами информации. Навыки уверенной работы на компьютере. Желание и стремление к...
Принимать и обрабатывать входящие сообщения от наших действующих клиентов (телефонные звонки). - Определять оптимальный вид помощи и организовывать её нашим клиентам...
Грамотная речь. - Доброжелательность и эмпатия. - Умение слушать и слышать. - Желание обучаться и развиваться.