Работать с существующей базой клиентов b2b (без поиска новых!). Вести переговоры с клиентами с помощью настроенной телефонии.
Вы с компьютером на «ты» и понимаете, как пользоваться браузером, поиском, офисными программами и так далее. У вас есть опыт...
Доставлять заказы клиентам из пунктов выдачи заказов. Расстояние доставок — не больше километра.
Выполняете задачи ответственно и аккуратно. Общаетесь вежливо и доброжелательно.
Соблюдение качественного сервиса, доброжелательность к клиентам, тактичное общение с разными людьми.
Качество речи (чёткая дикция, способность ясно и свободно излагать мысли). Быть уверенным пользователем ПК (ежедневно используем несколько информационных систем).
Структурирование сделок по банковским гарантиям. Первичная проверка заявок на стоп факторы, соответствие карточке продукта банка. Проведение анализа финансового состояния клиента.
Знание законодательства в сфере бух. учета. Ответственность, внимательность. Проактивная жизненная позиция, коммуникабельность.
Входящие и исходящие звонки с целью удержания и сохранения лояльности клиента (без поиска клиентов, работа с действующими клиентами).
Грамотная устная и письменная речь, навыки делового общения. Умение работать в режиме многозадачности, желание обучаться. Опыт работы в call-центре...
Анализ клиента на соответствие минимальным требованиям банка. Взаимодействие с юридическими лицами по оформлению независимой гарантии с помощью телефонных звонков и...
Высшее/среднее профессиональное образование. Энергичность, умение работать в режиме многозадачности. Аналитический склад ума, стрессоустойчивость, развитые коммуникативные навыки, грамотность, внимательность к...
Выполнять планы продаж. Формировать и развивать команду. Анализировать результаты работы магазина и сотрудников. Контролировать выполнение стандартов обслуживания клиентов.
Имеешь опыт работы в аналогичной должности или в должности старшего продавца от 6 месяцев. Имеешь высокие управленческие и коммуникативные навыки.
