Выполнение сервисных заявок от абонентов (настройка оборудования и устранение неисправностей). Подключение оборудования и сети. Протяжка оптического кабеля по опорам.
Знание основ работы и установки сетевого оборудования.
Помогайте клиентам просто и удобно оформлять и подписывать необходимые бумаги. - Тщательно фиксируйте подписанные документы с помощью банковского приложения.
Внимательно проверяйте документы клиентов и подтверждайте их личность. - Готовность к мобильной работе и открытость к новым знакомствам. - Хорошие коммуникативные способности...
Входящие и исходящие звонки с целью удержания и сохранения лояльности клиента (с действующими клиентами, без поиска). Консультирование клиентов по тарифам...
Опыт в call-центре от 3 месяцев (обязательное условие). Грамотная устная и письменная речь, навыки делового общения. Желание обучаться.
