Консультировать действующих и потенциальных клиентов по теплой базе на исходящих звонках. Назначать удобную дату, время и место встречи с представителем.
Полное среднее образование и выше. Внимательность к деталям. Уверенность в себе и умение расположить клиента. Четкая и грамотная речь.
Наши сотрудники обрабатывают поступающие заявки по горячей линии в CRM-системе, консультируют граждан по возникающим вопросам на одном из крупнейших...
Обрабатывать клиентские обращения, возникающие при использовании финансовых продуктов (как в голосовой линии, так и в письменной форме). Взаимодействовать с кросс...
Опыт работы в любом клиентском сервисе. Как преимущество - опыт работы в контактном центре, в банке или банковском КЦ.
Консультирование клиентов. Запись на бесплатную консультацию к нашему специалисту. Продвижение компании через соц.сети. Работа с рекламой, предоставляемой компанией.
Целеустремленность, коммуникабельность. Желание развиваться и зарабатывать. Нацеленность на результат. Рассматриваем, в том числе, студентов.
Помогать партнёрам в чатах и звонках. Работать с большим объемом информации и быстро выделять суть. Сотрудничать с коллегами из других...
Опыт работы с юридическими лицами обязателен. Опыт работы в банке или клиентской поддержке будет преимуществом. Грамотную устную и письменную речь.
Проводить телефонные интервью. Записывать кандидатов на собеседование. Работать с внутренней базой кандидатов. Вести отчетность в CRM-системе.
Базовые знания ПК. Грамотная речь.
Изучать программы 1С:ERP, 1C:Управление холдингом, 1С:Документооборот, 1С:Зарплата и управление персоналом, 1С...
Законченное высшее техническое или экономическое образование. Активная жизненная позиция, стремление к профессиональному росту и развитию. Аналитический склад ума.
Консультирование клиентов или работа с разными каналами взаимодействия. Исходящие звонки с предложениями от компании. Работа с заявками на обслуживание.
Наличие ПК (Windows от 7 версии и выше). Проводной интернет со скоростью не ниже 20 Мбит. Гарнитура с микрофоном.
Принимать входящие обращения от клиентов. Консультировать клиентов и помогать в решении проблем. Фиксировать итоги разговора в системе.
Наличие ПК (Windows от 7 версии и выше). Проводной интернет со скоростью не ниже 20 Мбит. Гарнитура с микрофоном.
Вести переговоры с клиентом и его окружением. Совершать исходящие и принимать входящие звонки. Выставлять требование на оплату долга, договариваться о...
Четкую и грамотную речь. Умение аргументировать свою позицию. Это пригодится и в работе и в жизни. Стрессоустойчивость: вести диалог в...
