Встреча, прием, оформление и размещение гостей. Проведение расчетов с гостями отеля и подготовка отчетной документации. Подготовка и выдача ключей номеров.
Наличие медицинской книжки или готовность её сделать. Общительность, вежливость, доброжелательность; желание помогать людям. Грамотная устная речь и высокие коммуникативные навыки.
Организация закупок ТМЦ и ОС для обеспечения деятельности объекта. Мониторинг и анализ цен на закупаемые группы товаров. Проведение тендеров и...
Высшее/среднее профессиональное образование (желательно экономическое). Не менее 2 лет работы в области закупок для отелей, бизнес-центров и т...
Прием, регистрация и размещение гостей отеля. Прием оплаты за проживание и дополнительные услуги отеля. Работа с кассовым аппаратом и терминалом...
Опыт работы на аналогичной позиции от 1 года и более. Обеспечение высокого уровня обслуживания гостей. Клиентоориентированность, позитивный взгляд на мир...
Встреча и заселение гостей. Контроль чистоты. Взаимодействие с технической и хозяйственной службами для отслеживания готовности номеров к заселению.
Высшее или среднее профессиональное образование. Опыт работы в сфере гостеприимства от 1 года. Навыки работы на компьютере. Доброжелательное отношение, развитые...
Ответ на запросы: БДЗ, ФСД, СКО, Бизнес-План, запросы по ФОТ, премирование, инвестиционная программа, расшифровка расходов фактических/ожидаемых/плана.
Знание 1С ЗУП, MS Excel, MS Word, ответственность, коммуникабельность, умение работать в команде, опыт работы в санаторно-курортной отрасли...
Подготовка зала, инвентаря и приборов к рациону. Сервировка в соответствии со стандартами обслуживания. Обслуживание гостей Санатория по заказному меню.
Опыт работы в должности официанта. Навыки обслуживания гостя при заказном меню. Наличие медицинской книжки .
Выполнение процедур заселения, расчета и выезда гостей. Прием денежных средств, работа с кассой. Занесение и обработка информации гостей в регистрационной...
Опыт работы от 1 года. Профильное образование по направлению "Социально-культурный сервис и туризм" приветствуется.
Обеспечение правильной технической эксплуатации здания отеля, его своевременного и качественного обслуживания. Выполнение графика профилактических осмотров, планового и непредвиденного текущего ремонта.
Среднее специальное образование. Аналогичный опыт работы от 1 года. Ответственность, исполнительность.
Обеспечивает сохранность и соблюдение конфиденциальности персональных данных гостей и информации об их пребывании. Осуществляет все необходимые действия по соблюдению и...
Знание государственного стандарт классификации гостиниц. Знание правил предоставления гостиничных услуг. Понимание культуры межличностного общения, основы эстетики и этики.
Обмен, возврат и выписка авиабилетов на внутренние и международные рейсы. Исправление ошибок в имени, оформление дополнительных услуг.
Опыт работы от 2х лет в системах бронирования: Сирена, Sabre, Amadeus, NDC и другие. Опыт работы c BSPlink.
