Следить за балансом учеников, консультировать по ценам и контролировать оплату занятий. Процесс найма. Интервью с HR ——> Обучение ——> Оформление.
Наши преимущества:
Обрабатывать обращения премиальных клиентов. В 90% случаев решаем вопросы в письменной коммуникации, а остальное голосом. Решать вопросы оперативно и под...
ПК или ноутбук со стабильным доступом в интернет и ОС не ниже Windows 10 или MAC 12, гарнитуру к нему.
Обработка базы клиентов, которые посетили наш сайт, но не зарегистрировались. Исходящие звонки с приглашением на бесплатный вводный урок.
Наши преимущества:
Обрабатывать обращения выделенных клиентов (90% — письменно, 10% — голосом). Решать вопросы оперативно и под ключ, взаимодействуя с кросс-функциональными командами.
Уже получили высшее/средне-профессиональное образование. Грамотно пишете и говорите. Уверенно работаете с ПК и офисными программами. Скорость печати — от...
ТОЛЬКО ВХОДЯЩИЕ ЗВОНКИ: - прием и обработка входящих обращений клиентов. - заполнение заявок на подключение и устранение неполадок. - консультирование клиентов по тарифным...
грамотная устная и письменная речь. - хорошая дикция. - уверенный пользователь ПК. - коммуникативность, доброжелательность. - клиентоориентированность, позитивный настой.