Принимать входящие обращения клиентов известного интернет-провайдера. Отвечать на вопросы по скрипту с заботой и пониманием. Разбираться в продукте (всему...
Персональный компьютер или ноутбук на базе Windows 7–11. Процессор от 4 ядер, оперативная память от 4 ГБ.
Связываться с В2В-клиентами известного сервиса по доставке товаров (тёплая и холодная база, автодозвон). Отвечать на все вопросы...
Опыт работы в колл-центрах. Грамотная речь, уверенное владение русским языком. Готовность работать с большим объёмом информации. Наличие ПК, проводного...
Вести переговоры с клиентами и их окружением на входящих и исходящих звонках. Выполнять цели по возврату просроченной задолженности на раннем...
Имеете основное общее образование (9 классов) или выше. Вы не боитесь коммуникаций с людьми и готовы к работе с большим...
Обработка входящих звонков и консультирование клиентов по продуктам и услугам компании. Оформление и регистрация обращений клиентов в базе данных.
Отличные коммуникативные навыки и умение работать с возражениями. Опыт работы в колл-центре или в сфере клиентского обслуживания будет преимуществом.