Отвечать на обращения по электронной почте и в чатах. Решать проблемы и отвечать на вопросы, связанные с сервисами Яндекса.
Аккуратный, усидчивый и ответственный человек. Грамотно говорите и пишете по-русски. Способны самостоятельно ставить и решать задачи. Аналитически мыслите, самокритичны...
Поддержка клиентов услуги Интернет и VPN. Поддержка магистральных линий связи. Дежурство по графику. Ведение технической документации. Регистрация обращений пользователей в...
Знание основных сетевых протоколов, маршрутизации). Наличие сертификатов Cisco, Mikrotik (приветствуется, можно не действующий). Ответственность и умение доводить дело до конца.
Принимать входящие звонки или совершать исходящие звонки, в зависимости от выбранного проекта. Консультировать клиентов крупных федеральных Компаний по скрипту.
Хорошую дикцию и грамотную речь. Знание ПК на уровне пользователя. Оперативная память от 4 ГБ. Наличие стабильного Интернет-соединения (не...
принимать входящие звонки, поступающие на горячую линию. — помогать клиентам в решении различных вопросов. — работать с внутренними программами и базами данных.
грамотно и понятно говорите: небольшие речевые особенности не критичны, главное, чтобы вы могли сформулировать и донести свою мысль. —
Принимать входящие звонки или совершать исходящие, в зависимости от выбранного проекта. Консультировать клиентов крупных федеральных Компаний по скрипту.
Хорошую дикцию и грамотную речь. Знание ПК на уровне пользователя. Оперативная память от 4 ГБ. Наличие стабильного Интернет-соединения (не...
Проводить тестирование продуктов по готовым сценариям. Создавать понятные и подробные описания дефектов. Писать инструкции, тестовые сценарии, чек-листы.
Готовы работать не меньше 20 часов в неделю. Имеете надежный и быстрый интернет, а также смартфон и компьютер.
Принимать входящие звонки, поступающие на горячую линию. Помогать клиентам в решении различных вопросов. Работать с внутренними программами и базами данных.
Грамотно и понятно говорите: небольшие речевые особенности не критичны, главное, чтобы вы могли сформулировать и донести свою мысль.
В некоторых проектах Яндексу помогают компании-партнеры. А мы стараемся помогать им в поиске подходящих исполнителей. Одна из таких компаний...
Консультирование коллег по уже знакомым вам продуктам и методикам тестирования (со временем и по желанию). Требования: Опыт ручного тестирования сервисов...
