Входящие и исходящие звонки с целью удержания и сохранения лояльности клиента (с действующими клиентами, без поиска). Консультирование клиентов по тарифам...
Опыт в call-центре от 3 месяцев (обязательное условие). Грамотная устная и письменная речь, навыки делового общения. Желание обучаться.
Приём входящих обращений по телефону онлайн. Консультация клиентов по тарифам и услугам (смена тарифного плана, акции, скидки на действующий тариф...
Рассказывать людям о Yota. Оказывать техническую поддержку и консультировать пользователей. Продавать устройства‚ подключать к Интернету новых пользователей. Посещать точки продаж...
Желание помогать людям. Интерес к работе. Умение работать в команде. Стремление расти и развиваться. Желание общаться и делиться знаниями.
В ЧЕМ ЗАКЛЮЧАЕТСЯ РАБОТА: - Ведем диалог с клиентами на входящей или на исходящей линии звонков. - Рассказываем о новой продукции(монеты...
Продавать смартфоны и аксессуары, помогать клиентам выбирать товары. Подключать услуги компании и консультировать абонентов.
Интересоваться гаджетами и технологиями, чтобы быстро учиться и давать клиентам полезные советы. Быть активным, предлагать идеи. Когда реализуем твою инициативу...
Консультировать клиентов по промокодам, бонусным картам и сертификатам. Помогать в решении вопросов по покупке, возврату и использованию акций.
Дарить клиентам хороший сервис и приятные эмоции! ПК с Windows 10 (телефон и планшет не подойдут). Интернет от 20 Мб...
Продавать смартфоны и аксессуары, помогать клиентам выбирать товары. Подключать услуги компании и консультировать абонентов.
Интересоваться гаджетами и технологиями, чтобы быстро учиться и давать клиентам полезные советы. Быть активным, предлагать идеи. Когда реализуем твою инициативу...
Обрабатывать обращения продавцов через чат. Взаимодействовать с сотрудниками других отделов для поиска наилучшего решения вопроса. Анализировать проблематику входящих запросов, группировать...
ПК или ноутбук со стабильным доступом в интернет и ОС не ниже Windows 10 или MAC 12, гарнитуру к нему.
Обрабатывать входящие обращения клиентов Ozon в чате (основной канал), по почте и телефону. Взаимодействовать со смежными командами для решения нестандартных...
Грамотно пишете и говорите. Уверенно работаете с ПК и офисными программами. Скорость печати — от 120 зн/мин. Внимательны к деталям...
Обрабатывать обращения премиальных клиентов. В 90% случаев решаем вопросы в письменной коммуникации, а остальное голосом. Решать вопросы оперативно и под...
ПК или ноутбук со стабильным доступом в интернет и ОС не ниже Windows 10 или MAC 12, гарнитуру к нему.
